【物流精选】第八章连锁企业物流信息管理.pptVIP

物流信息系统的构建与运作 信息管理的软硬件设施 连锁企业物流信息管理的常用技术 一、连锁企业物流信息系统的构建与运作 （一）物流信息与物流信息化 1.物流信息是指与物流活动(运输、储存、包装、搬运、流通加工等)有关的信息，是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件等的总称。 ◆特征是：（1）信息源点多、信息量大、信息分散。 （2）流动性强 （3）物流信息种类多。 2.物流信息化是指广泛使用现代信息技术，管理和集成物流信息，通过分析、控制物流信息来管理物流、商流和资金流，提高物流运作的自动化程度和物流决策的水平，达到合理配置物流资源、降低物流成本、提高物流服务水平的目的。 ◆内容包括物流设备的信息化和物流管理的信息化两类。 （二）连锁企业物流信息系统的概念及基本组成 ◆连锁企业物流信息系统（Logistic Information Systems，LIS）是由连锁企业的总部和各分支机构的人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的，通过对物流信息的收集、传送、存储、加工、维护和使用来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机交互系统。物流信息系统是企业物流系统的重要组成部分之一，其作用是实现物流系统中各环节的有机衔接与合作，提高物流活动的效率，降低物流服务的成本。 ◆连锁企业物流信息系统由硬件和软件两大部分组成。 硬件部分包含了计算机硬件设备、网络通信基础设施和相关辅助工具； 软件部分包含了操作系统、通信协议、数据库和业务处理系统等，运行在底层的硬件设施和各种物流工具之上。 VAN （三）连锁企业物流信息系统的构建与运作管理 1.连锁企业物流信息系统的功能模块构建 （1）基本资料管理系统（2）采购管理系统（3）仓储管理系统（4）配送管理系统（5）POS管理系统（6）订单管理系统 （7）营运管理系统（8）结算管理系统（9）统计分析决策系统（10）系统管理 连锁企业物流信息系统 采购管理 基本资料管理 仓储管理 配送管理 POS管理 订单管理 运营管理 财务结算管理 统计分析决策 系统管理 2. 连锁企业物流信息系统的运作 （1）POS系统（2）订单管理系统（3）基本资料管理系统 （4）采购管理系统（5）仓储管理系统（6）配送管理系统 （7）运营管理系统（8）结算管理系统（9）统计分析决策系统 二、连锁企业信息管理的软硬件设施 （一）连锁企业信息管理的软件需求 1.操作系统的类型、结构与选择 2.开发工具的类型、结构与选择 表8-1 物流管理信息系统主流开发工具 类别 工具 编写程序环境 特点 B/S ASP类： ASP NET， ASP 文本编辑器，Frontpage，Dreamweaver和工具自带环境。 易学，开发效率高，安全性和跨平台较差，开发工具和运行服务器需要购买。 JSP类： Java，JSP 文本编辑器，Frontpage，Dreamweaver和工具自带环境。 较难，开发效率一般，安全性和跨平台较差，开发工具和运行服务器有大量免费软件。 PHP类：php 文本编辑器，Frontpage，Dreamweaver和工具自带环境。 一般，开发效率一般，安全性和跨平台一般，开发工具和运行服务器有大量免费软件。 C/S PB 工具自带环境 开发效率高，与DateBase结合好，安全性和跨平台一般，开发工具需要购买。 Delphi 工具自带环境 开发效率一般，与DateBase结合一般，安全性和跨平台一般，开发工具需要购买。 混合 VB VC++ 工具自带环境 工具自带环境 开发效率低，与DateBase结合较差，安全性和跨平台一般，运行效率高，购买开发工具。 （二）连锁企业信息管理的硬件设施 连锁企业物流信息系统的硬件构成主要包括计算机(工作站、微机、笔记本电脑)与服务器（web应用服务器、数据库服务器等）、终端设备、数据采集设备(数字化仪、扫描仪等)、数据存储设备（硬盘、软盘等）、数据输出设备(图表终端、绘图仪、打印机、硬拷贝设备)。以及各种网络连接设备和通信介质：网卡、调制解调器、线缆、光缆、集线器、交换器、网桥、路由器、网关等。 （三）物流信息技术的集成和物流信息平台 1. 连锁企业物流信息技术的集成 （1）条码技术（2）电子数据交换技术（3）快速反应技术（4）企业资源计划 2. 连锁企业物流信息平台 （1）安全保障环境（2）基础设施（3）基础支持平台（4）物流服务支持平台 （5）物流服务平台（6）物流应用层（7）信息表达层（8）客户端（9）外部系统 安全保障环境 客户端Client 浏览器HTML/XML 传统客户机 移动