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组织行为学 上海财经大学国际工商管理学院 从管理理论的发展史看组织行为学学科的地位 管理学的三大内容 * 组织：法约尔、韦伯、巴纳德、梅奥、马斯 洛 * 管理方式：泰罗、西蒙、麦格雷戈、穆顿 * 经营：科特勒、波特 管理理论的演进 * 组织理论 古典组织理论 组织行为学 古典理论20’s 组织行为40’s 组织社会学 领导科学 社会技术系统60’s 经理角色70’s 组织文化 学习型组织 企业文化80’s 组织转型90’s * 管理方式 科学管理理论 行为科学 泰罗20’s 梅奥30’s 管理科学理论 决策理论 伯法50’s 西蒙60’s 生产管理、信息管理方法 70’s 企业再造、网络经济 哈默90’s * 经营理论 厂商理论 产业组织 市场学 科斯等20’s 贝恩40’s 科特勒60’s 消费者理论 策略学 70’s 波特80’s 全球竞争格局 90’s 组织行为学是一门应用社会科学，研究工作组织中的个人、团 体和群体和组织的行为问题。 ——威廉。迪尔 组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个 人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作 研究对象的一门科学。 ——安德鲁。杜布林 组织行为学的定义是对组织的性质进行系统的研究：组织是怎 样产生、成长和发展的，它怎样对各个成员、对组成这些组织 的群体，对其他组织以及更大些的机构产生作用。 ——乔。凯利 行为科学 • 将行为科学直接视为一种管理学科。 – 《国际管理词典》（1980）：行为科学主要是有关对工作环境中个人和 群体的行为进行分析和解释的心理学和社会学学说，他强调努力创造出 一种最优化工作环境，以便每个人既能为实现公司目标，又能为实现个 人目标有效地作出贡献。 • 将行为科学表述成研究人的行为的多种学 科或科学科群。 – 《管理百科全书》（1982）：行为科学是包括类似运用自然科学 的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的任何科 学。已经公认的学科有心理学、社会学、社会人类学和其他学科 中类似的观点和方法。 行为科学 贡献 分析单位 产出 学习、激励、个性、培训、个体决 心理学 策、领导有效性、工作满意、绩效评 个体 价、态度评估、行为形成