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泛家族规则与华人企业组织 泛家族规则与华人企业组织 一、泛家族规则的内涵及其表现 二、泛家族规则在华人组织中的表现 三、泛家族规则对华人组织的影响 一、泛家族规则的内涵及其表现 1．家族的定义 2．中国的家文化 中国是一个家文化传统最为悠久和深厚的国度，台湾著名学者李亦园（1988）认为中国文化是“家的文化”，中国人是“家文化的动物” 杨国枢(1993)进一步认为：“家族不但成为中国人之社会生活、经济生活及文化生活的核心，甚至也成为政治生活的主导因素。” 汪丁丁（1995）指出“从那个最深厚的文化层次中流传下来，至今仍是中国人行为核心的，是‘家’的概念”。 费孝通（1998）主张要重视家庭的重要作用，“这个细胞有很强的生命力”，农村中“真正有活力的就是家庭工业”。 ? 3、家族规则的界定 家族规则是一套在经济的、社会的及文化的生活中以自己家族为重心的特殊心理内涵与行为倾向，此等内涵与倾向主要包含认知（或信念）、感情及意愿三大方面之稳定且相关关联的态度、思想、情感、动机、价值观念、及行为倾向。 4．中国的泛家族规则 中国的家文化之重要，是因为它不只是给家庭或家族提供一套规则，而是把它泛化到社会经济生活的方方面面。中国古代文学作品《三国演义》中刘、关、张三结义，《水浒》中宋江和108条好汉等是泛家族规则的典型文学形像。 4．中国的泛家族规则 泛家族规则的定义:家族心理与行为及运作型态与方式,一旦推广到某种非家族团体，即会在后者中形成一套具有家族色彩的组织心理、组织行为及组织运作方式。经由家族化（或称泛家族化）历程将家族规则“移植”到家外团体而形成的拟似家族规则,便是泛家族规则。 中国人的泛家族化历程的三个层次： ⑴将家族的结构形态与运作原则，概化到家族以外的团体或组织；亦即，比照家族的结构形式来组织非家族团体，并依据家族的社会逻辑（如长幼有序）来运作。 ⑵将家族中的伦理关系或角色关系，概化到家族以外的团体或组织；亦即，将非家族性团体内的成员予以家人化，成员间的关系比照家族内的情形而加以人伦化。 中国人的泛家族化历程的三个层次： ⑶将家族生活中所学得的处事为人的概念、态度及行为，概化到家族以外的团体或组织；亦即，在非家族性团体或组织内，将家族生活的经验与行为，不加修改或稍加修改既予采用。（杨国枢，1993，P95）。 二、泛家族规则在华人组织中的表现 二、泛家族规则在华人组织中的表现 台湾学者刘兆明等（1995）的研究发现：在台湾非家族企业中，甚至在位于工业化都会区的大企业中，其企业文化也包含了以下现象 ： ⑴组织领导有意无意都会形成家长式的权威，且将此种权威建立在道德伦理基础之上； ⑵组织内强调家庭气氛，特别重视和谐，鼓励团队精神，形成组织是个大家庭或大家都是一家人的一体感； 二、泛家族规则在华人组织中的表现 ⑶组织内形成类似家庭伦理中之长与辈分，并建立私人感情以维持此种特殊伦理关系； ⑷依关系亲疏形成组织内的差序格局，进而导致以组织领导为中心的内团体，使组织内的层级化更为明显。 企业主持人与员工互动的8种类型（郑伯壎） 中国大陆企业单位的家族化特征呈现多样性： 1．公有制企业家族化特征。（樊江春) “三位一体”的公有制企业。“福利主义导向”。个人对组织单位的全方位依赖心理。企业组织目标多元化。 2．改革开放以来，民营企业的家族化特征。 企业的经济功能特征突出，政治功能消失，社会功能在不同企业之间的表现差异非常大。 案例“游老板和他的家族企业” （1）企业资本家族化； （2）企业经营权的掌管家族化； （3）家务与企务常混在一起，情、理、法的秩序规则； （4）家族角色及其伦理规范泛化到企业人际关系中，家长式权威树立，人际互动中盛行“泛家庭角色”行为的工具化； （5）家族成员（包括准家族成员的亲信）的监控或制导作用。 三、泛家族规则对华人企业组织的影响： 泛家族规则与华人企业的组织边界 一个矛盾：一方面，“家”的概念的伸缩性，使华人能在一定程度上以开放的形态扩展企业组织； 另一方面，有限的信任又限制了华人企业组织边界的扩展。 历史与现实：近代山西晋商；现实中，浙江温州民营企业，如浙江金义集团、正泰集团。 单纯用资产专用性、纵向一体化来分析华人企业组织的边界是有局限性的。 泛家族规则与华人企业的组织边界 完全断定中国人固守家族观念，中国的家族不能突破自身局限性，是缺乏历史和现实根据的。 另一种现实观察：信任的缺失，委托-代理链条拉不长。 原因：由于近代以来，中国大陆私营企业自然发展过程的中断，加上信用的极度稀缺，人类合作秩序的扩展受到限制。 泛家族规则与企业组织内的激励效应 2、泛家族规则与企业组织内的激励效应 （3）非家族人际连接出现