公关部门人力资源管理作业面试.docVIP

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公关部门人力资源管理作业面试

案例讨论:某县公开选拔副局级干部面试现场实录 小组名称:七龙珠 小组成员: 桂海龙 2270606106 王 立 2270606112 单雨辰 2270606113 杜超萍 2270606115 韩增芳 2270606121 王 钰 2270606123 张 琳 2270606124 本次讨论负责人:韩增芳 单雨辰 2270606113 从面试的结构化形式来看,该面试使用了结构化面试,面试中对每个面试者所提出的问题都是一样的,得到不同的回答,进行统一评定。 从面试的组成人员看,使用了个别面试的方法,分别与每个接受面试者进行一对一的交谈。从各个面试者所回答的问题都与其他的没有关联可以看出。 从面试的实施方式及内容来看,使用了情景面试的方法,如考官提出面对商标抢注和工作安排变动等情况,来考察接受面试者的反应以做出评价。 该面试中存在的问题:我认为这次面试的缺点在于信息不够充分完全。 A采用结构化面试,随便于比较分析,减少主观性,但所收集的资料面比较窄,不能进行更深一些的探讨,不利于体现个人的能力差别。 B个人面试的方法有利于建立双方亲密的关系,相互深入了解,但招聘的职位是局级干部,应当更加注重求职者在人与人之间的沟通和协调方面的能力,个人面试不具备这样的功能和作用。 C采用情境面试可以体现出一个人在遇到特定情况时的反应,不过有一定的纸上谈兵之意,毕竟求职者只是想象自己处的位置,并努力使自己的回答迎合考官。 改进方法:既然缺点是不够充分,我想我会在这次面试的基础上,增加一些面试的形式和方法,如在结构化面试的基础上,如果考官对求职者的回答感到很满意,可以进一步凭自己的发挥进行更深的探讨,而不必拘泥于结构化问题。我会增加集体面试的环节,来考察看看求职者在人与人的交往中如何能既顾全大局,又表现自己的能力。我还会增加压力面试,来看求职者在突然面临压力时自己能否临危不乱,冷静沉着的回答好问题。 桂海龙 2270606106 案例中涉及到的面试应用的方法有如下方法: 半结构化面试、情境面试、集体面试、系列面试 2 本次面试遇到的问题及应对措施 面试主考官主观臆断成分太大 没有协调考察应聘人员的综合素质技能 面试内容涉及范畴过于片面 面试方式不够完善 王立2270606112 1 情景面试:设置了相应的情况,考察面试者的应变能力和解决问题的能力。 结构化面试:对不同面试者提出相同问题,通过比较考察鉴别应聘者素质。 本次面试的问题:A提问缺乏针对性,不能够很好的考察应聘者的专业素质。解决方法:增加专业情境设置,集中常见问题提问。B局限与一问一答,没有针对面试者的回答进行追问,面试相对死板,没有给与面试者相对活跃的空间,不利于进一步考察面试者素质。C面试方式单一D缺乏针对性,没有针对应聘者的背景及特点并结合岗位特征设置面试环节。 杜超萍 2270606115 1. ①结构化面试:是指面试者按预先准备好的问题进行提问,待被面试者作答后,面试者按预先给出的可能性答案对面试则会的回答情况作出评定。纵观本案例中,主考官提出的五个问题都是事先准备好的,而且对于问题答案的要点主考官早已有标准。 ②小组面试:是由两个或两个以上的人组成面试小组,来对各个应聘者分别进行面试。 从本案例中可以看出,面试小组是由主考官和其他几个考官共同组成的,由主考官提出问题,然后考生A、B、C分别作出回答。 ③情景面试:给面试者设置实际问题的情景,让面试者以任职者的身份进行处理。 在案例中,问题三、五都属于情景面试。问题三将面试者定位在“当下属有能力但却有小毛病”的情境下,通过面试者解决方法测试面试者的领导管理能力。问题五假设面试者竞聘成功,本来要处理两件事,但由于下属临时有事,同时又有突发情况,如何安排工作。进而考察面试者的组织协调和领导,应变能力。 2 这场面试存在哪些突出问题 ① 面试方法相对单一,且测评要素不全面 大多采用结构化面试的方法,只对应变能力,领导组织能力,计划等能力进行考察,而忽略了对应聘者的道德观,职业操守,心理承受能力等方面进行评价。 ②题模式化重,缺乏必要的灵活性和提问技巧 本案例中,问题缺乏新意,使得应聘者的谈话主要围绕已既定的问题来进行,面试过程显得较机械,不利于反映应聘者的真实一面,不能全面考察应聘者。 ③ 应聘者的次序存在问题。 由于次序安排也会影响面试者对求职者的评定,本案例中,至始至终应聘者回答问题的次序固定,对于第一位考生较为不利,影响公平性。 @.面试者提问过于程式化,素质有待提高 。 本案例中,考官只针对事先准备问题只是程式化进行提问,问题之间缺乏必要的衔接,与被面试者缺少互动。 若有我来组织面试,我会从以下几个方面进行考虑 1. 明确面试目标 结

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