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销售合同一般业务条款 销售和供应我公司产品的一般业务条款： 商业客户 5. 客户的义务/延迟验收 5.1 客户为供货方指定一位联系人，他在合同执行期间代 表客户作出有约束力的决策。他要提供交流用的必要 1. 概述 信息，并参与执行合同所需的必要决策。要由联系人 1.1 供货方只能以本一般业务条款（AGB）为基础提供所 立即作出所需的客户决策，并由双方随后立即共同书 有供货和服务。即使供货方没有明确异议，也不使用 面进行记录。 客户的 AGB。 5.2 客户有义务立即检查货物是否完整、是否与发货文件 1.2 当供货方清楚对立的或者与其条款有所不同的客户条 一致，以及是否有外部可识别的缺陷，并立即报告可 款仍无条件向客户提供服务时，本 AGB 同样适用。在 识别的偏差和缺陷。在货物有可识别的运输损伤或数 这些情况下，客户接受服务即视为承认本 AGB，同时 量欠缺时，客户另外要在运输企业的收货证明上备 并且事先假定它放弃自身 AGB 的适用性。 注。如果自货物到达客户处起两周内未进行投诉，则 视相应货物与合同相符，除非经认真检查无法识别出 2. 报价与价格 偏差。在客户了解到货物有可识别损伤后，它有两周 2.1 报价始终是没有约束力的。在缺少书面合同时，只有 时间通知供货方。德国商业法典第 377 条的规定仍有 在供货方书面确认订单时，合同才成立。如果由供货 效。 方提供服务，而事先未向客户提供一份订单确认文 5.3 如果客户延迟接收货物和服务，供货方有权书面为其 件，则合同随供货或者随开始履行供货或服务开始成 设置恰当的货物接受期限，并在该期限过后没有结果 立。 时不履行合同，而是要求一次性赔偿损失，赔偿额为 2.2 按照相应销售合同的价格和特殊条款，必要时包括服 未接受货物和服务价值的 20%。客户可以证明或者不 务文件，履行服务。其中的价格是有约束力的。 证明供货方没有损失或者损失更小。这样要根据证明 2.3 不包括包装、运费、邮费和其他发运费用。 将赔偿额评估得更低，或者不承担赔偿责任。 2.4 只要在个别情况下没有其他协定，价格即指净价格， 加上目前税率为 19% 的法定增值税。 6. 保留所有权 6.1 在完全付清所有业务关系应收帐款，包括从属应帐 3. 合同目的、供货和服务 款、损失赔偿金和兑付支票及汇票之前，提供的货物