《市场营销》课程标准规范.docVIP

基于项目课程的 《市场营销》 课程标准 漳州职业技术学院人文社科与艺术系 2009 课程编码 制定人 制定日期 修订日期 审定组（人） 审定时间 市场调查开发与策划专业课程开发团队 项目课程名称：《市场营销》 一、课程定位 围绕高职高专教育“培养生产、建设、服务一线所需的高等技术应用型人才”的培养目标，市场营销作为市场营销专业的专业必修课，其目标定位为： 1、市场营销学是高职高专市场营销专业的主干专业基础课。 2、市场营销学作为市场营销专业的主干专业基础课，直接为培养学生的市场营销综合能力服务，又为市场营销专业后续各门专业课奠定基础。 3、市场营销学课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实际本结合，以市场营销综合技能培养为主线。 4、课程具体的教学目标定位是：为基层企业培养具有中、高级素质的营销工作者。 二、课程目标 《市场营销学》是市场营销专业的专业主干课，本课程着重研究以消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，也是一门研究企业如何在激烈的市场竞争求生存、求发展的学科，具有综合性、实践性的特点。本课程的教学任务是：介绍市场营销的知识体系与管理过程；系统讲解市场营销的基本概念、基本原理和基本方法；分析和讨论企业市场营销活动过程中各种营销策略；训练学生分析问题解决问题的能力。 （一）专业能力目标 通过学习本课程，在专业能力方面学生应该： 1、全面了解课程的知识体系和结构，了解国内外市场营销理论与实践的最新发展状况。 2、明确课程的性质、任务以及各种营销策略和手段的特点。 3、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法， （二）能力目标具有一定的市场营销环境分析能力能够根据市场状况合理地选择目标市场。具有制定市场营销策略的能力。具有制定一定的市场营销管理能力。（三）社会能力目标 培养学生的创新精神，牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并能以此为指导去研究和解决市场营销管理过程中的实际问题，有强烈的敬业精神。 三、课程内容与学时计划 学习与工作任务 学习与工作过程 拓展训练 教学方法 教具 参考学时 任务名称 任务描述 单元一：市场场营销概述 市场营销概述绪论， 学习市场营销的重要性，市场营销的几个核心概念，市场营销观念， 1.区分市场营销与推销；掌握概念：需要、欲望、市场 2.学习营销观念的发展史和各种观念的适用条件 要点：掌握概念：需要、欲望、市场 掌握推销观念与市场营销观念的区别 难点：区分市场营销与推销 以案例“海尔在美国成功的奥秘”为该课程的开篇，形成悬念引出市场营销职能在企业活动中的重要性和我们学习市场营销的必要性；讲授几个核心概念。讲授市场营销观念：生产观念、产品观推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。重点理解推销观念与市场营销观念的区别、对市场营销的认识。 基本能理解本章的核心概念：需要、欲望、交换、交易、市场。讲授过程中利用PPT具有形象和直观的优越性帮助学生理解各种营销观念，效果显著。 课堂分析案例：中国人，奇强 你们学校是如何吸引新生的？ 案例教学、导读教学 多媒体 4 单元二：营销环境 市场营销环境，微观环境，宏观环境 1.了解环境对企业营销活动的影响2.掌握各种环境因素变化的趋势；3.掌握企业微观环境因素如何构成关系营销 要点：掌握人口、技术、经济和文化对营销活动的影响供应商、营销中介、顾客、竞争者与企业的关系 难点：文化对营销活动的影响；如何理解关系营销 导入案例：“都是PPA惹的祸” 主要内容有：市场营销环境中宏观环境：人口、技术、经济、政治法律、自然环境和文化环境基本能了解企业与市场营销环境的关系、总体环境和个体环境的主要内容和变化趋势，能理解掌握市场营销环境的含义和特点，对宏观环境的人口环境变化趋势有了新的认识。宏观环境中的技术和文化环境，学生对这两种环境变化趋势有了新的认识。课堂讨论分析案例：“银发世界，商机无限” 案例“可口可乐、麦当劳的‘恐龙处境’ 消费者购买决策过程 了解生产市场的特点，掌握消费者市场的特点和影响消费者行为的因素，理解消费者购买决策过程。 重点：掌握消费者市场的特点和影响消费者行为的因素 难点：影响消费者行为的因素 以案例“康师傅——成功看得见”导入本单元。 主要讲解市场的分类、各类市场的特点；营销消费者行为的因素和购买决策过程。 学生对影响因素中的文化、社会和心理因素比较感兴趣，但在理解上有一定的难度。 案例讨论：洗发水市场：集中一点，差异求胜。 课堂讨论气氛活跃，大家踊跃发言，结合上周的市场行为理论提出了自己的观点。 每位同学提供一照片，对照片上的人物（心情，身