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创新管理的管理技术--策略联盟【企业创新】.ppt
廖本洋 創新管理的管理技術 * 創新管理的組織文化 組織文化的意義 創新性組織文化的特性 創新性組織文化的建立方式 廖本洋 創新管理的管理技術 * 組織文化的意義 組織文化是指企業員工共有的價值觀,並會呈現共有或統一的思考模式、互動態度與方式,穿著,以及行為模式 塑造共有價值觀的目的 價值觀會持續左右與影響一個人的思考與行為,因此不同的價值觀就會產生不同的行為 一個人的價值觀一但建立,則不用旁人的提醒與堅督,就會自動引導自己出現一定的行為模式 塑造員工好的價值觀,就能讓員工自動產生好的行為與結果 廖本洋 創新管理的管理技術 * 創新性組織文化的特性 自由 (freedom) 互相尊重 (inter-respect) 專注 (concentration) 分享 (sharing) 冒險 (adventure) 廖本洋 創新管理的管理技術 * 創新性組織文化的建立方式 儀式 神話 符號 術語 廖本洋 創新管理的管理技術 * 創新管理的策略聯盟 策略聯盟的分類 策略聯盟的緊密程度 廖本洋 創新管理的管理技術 * 策略聯盟的分類 依地理位置分類 依產業間的關係分類 依企業的價值鏈分類 依有無股權來分類 依策略聯盟的緊密程度來分類 依聯盟的目的分類 廖本洋 創新管理的管理技術 * 依策略聯盟的緊密程度來分類RD不同自製與委外程度光譜 由高至低的緊密程度 完全內部RD 企業集團內部合作 合資研發 互相持股合作 單次的合作研發 零組件委外 分享知識的委外 完全委外開發 廖本洋 創新管理的管理技術 * 依聯盟的目的分類(Arthur Anderson Consulting) 專長互補型 資源分享型 產業標準創造型 採購力量結合型 擴大市埸涵蓋型 供應鏈系統整合型 廖本洋 創新管理的管理技術 * 創新管理的管理活動使用的科技工具 腦力激盪工具 專案管理工具 TRIZ (創新問題解決理論) 工具 * * * * * * 廖本洋 創新管理的管理技術 * 影響國家創新的因素 影響國家創新的因素 因素 例證 當地購買者之獨特偏好 法、義之美食及服飾;德國之耐用機械 私人投資行為 對汽車等產品熱情,促成在日本、義大利、瑞典及德國之電腦輔助設計及機械臂等之創新 公共投資行為 法國的鐵道系統;瑞典的醫療儀器 價 格 美國的省人機械;歐美車輛技術之差異;北歐的環保科技;德國的合成橡膠 當地天然資源 美國、北歐及澳洲在石油、天然氣、礦產及食品、農產品之創新 廖本洋 創新管理的管理技術 * 各國競爭態勢分析 競爭者之刺激及威脅分析 例如德國的化工業(BASF , Bayer及Hoecht),及日本之消費性電子業 生產及研究能力分析 生產能力 德、日在職技教育的基礎高於美、英,故生產力高亦超前 研究能力 重要的來源,多半源自當地區的學校或研究機構,一般多以研發支出佔GDP之比例及科學論文被引用之次數作為衡量 廖本洋 創新管理的管理技術 * 競爭態勢分析範例-瑞士、瑞典、丹麥 廖本洋 創新管理的管理技術 * 經營模式對創新之影響範例-美英與德日 分析項目 美、英 德、日 企業主及資金來源 個人、退休金、保險費 個人、銀行、公司 掌控方式 分散 集中 經營者背景 MBA、財會 工程師 強勢 對新技術反應迅速,且能有效運用資本(如生物 及資訊科技) 對研發的優先順序優於分配紅利及考慮股東權利 弱勢 較短視,對無形資產難以評估 投資抉擇慢,探討革新技術反應慢 廖本洋 創新管理的管理技術 * 競爭者分析細部項目範例 對方之創新活動資訊蒐集 R/D 費用: 依據年報 專利及科技論文:至專利局取得資訊 公關資訊分析:從網站,展示會,媒體,專刊取得資訊 以標竿方式比較效能 例如不良率、當機率、產品開發成本及時程、客戶滿意度等、以及是否獲得獎項,例如美國之Baldrige獎,日本之Deming獎等 模仿及逆向工程來分析競爭者的產品 成本約為原創者之60~70%,需時約3年左右 廖本洋 創新管理的管理技術 * 公司如何由創新中獲利 保密:製程尤為重要 累積的隱性智識:模仿不易,如技術之技巧 前製期及售後服務:可先建立品牌忠誠度及可靠度,並加速客戶 及應及作改良之先機,同時也可因學習曲線而降低成本 學習曲線:透過不斷地訓練及學習,除可降低成本外,還可以累 積隱性智識 帶動效益:有效地將創新商業化,亦帶動生產、行銷及售後服務 等能力提升之效益 產品複雜度:提昇模仿之成本及前置期,如飛機、藥品等 標準:一旦公司產品成為標準時,則競爭者之困難度提高,如VHS與Beta標凖之爭,獲得日本之D
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