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团队建设与项目管理[打造高绩效团队].ppt
完美者 角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节,力求完美;他们不大可能去做那些没有把握的事情;喜欢事必躬亲,不愿授权;他们无法忍受那些做事随随便便的人。 典型特征:埋头苦干,守秩序,尽职尽责,易焦虑。 作用:对于那些重要且要求高度准确性的任务,完美者起着不可估量的作用;在管理方面崇尚高标准严要求,注意准确性,关注细节,坚持不懈。 优点:坚持不懈,精益求精。 缺点:容易为小事而焦虑,不愿放手,甚至吹毛求疵。 角色分工 实干者善于行动,团队中如果缺少实干者,则会太乱;协调者善于寻找到合适的人,团队中如果缺少协调者,则领导力不强;推进者善于让想法立即变成行动,团队中如果缺少推进者,则工作效率将会不高;创新者善于出主意,团队中如果缺少创新者,则思维会受到局限;信息者善于发掘最新“情报”,团队中如果缺少信息者则会比较封闭;监督者善于发现问题,团队中如果缺少监督者,则工作绩效不稳定甚至可能大起大落;凝聚者善于化解矛盾,团队中如果缺少凝聚者,则人际关系将会变得紧张;完美者强调细节,团队中如果缺少完美者,则工作会比较粗糙。 角色分工 “生活不是缺少美,而是缺少对美的发现”。同样,“不同的团队角色,不是他们缺少优点,而是缺少对优点的发现和利用”。 人性的弱点是:“容易看到自己的优点,不容易发现自己的缺点;容易看到别人的缺点,不容易发现别人的优点”。作为团队的管理者,一定要善于克服这个弱点,并善于根据团队成员的特点合理安排工作,否则高绩效团队的建设将举步唯艰,甚至是缘木求鱼。 作为团队成员,我们在学会尊重其他成员的同时,需要善于和他们合作;同时要善于扬长避短,学会把自己的缺点(或弱点)限制在可以接受的水平,不要让它们太影响工作。 角色错位团队建设的最大难题 凡失败的工作团队要么是各成员的角色不到位,要么是某些成员特别是团队领导者严重越位,导致其他成员无所适从乃至离心离德。 swto分析 SMART原则 利益相关方分析 问题树 团队建设与项目管理 安徽理工大学绿色协会 2010年10月29日 ——永远的绿协人:杨程 团队建设与项目管理 什么是团队 团队的成长 怎样建设一个高效的团队 团队中角色分工 团队建设与项目管理 由有限的几个以上的人组成,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。 团队特征 有人数的限制 有特定的、共同的阶段性目标 每个人分担不同的角色职责,并有独特的贡献 有沟通与合作,并能够产生高成果 团队与群体的不同 个人独立工作 以自我为中心,目标或目的个人化 互不信任,意见不统一 不注重个人感受,沟通不明确 角色不明确 调解或避免矛盾或矛盾扩大化 遵从一致意见 各怀“鬼胎” 成员之间互相帮助 有共同的使命,具有团队意识 坦诚,互信,能积极看待不同意见 关心个人感受并开放、坦诚地沟通 每个人担任不同的角色并有独特的贡献 认识到矛盾的价值,在适当的时机策略地解决矛盾 自由发表意见 高度统一 管理者 执行者 工作群体 团队工作 领导者 团队成员 团队的成长 建成阶段 成长阶段 成熟阶段 运行阶段 转型阶段 团队成长的基本过程 ——建成阶段 寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子 团队成长的基本过程 团队缺乏共同的愿景和目的感 谈话存有戒心 团队成员间的信任水平较低 团队领导被视为计划和决策制定者 团队缺乏共同工作所需的正式模式 团队成员对其他成员特有的智慧和才能 一无所知 团队缺乏灵活性和适应性 为什么我们在此? 团队成长的基本过程 ——成长阶段 明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致 团队成长的基本过程 关于团队目标、领导、类型和工作关 系的观念冲突 沟通,较公开地,经常导致意见相左 冲突聚焦在个人和团队的需求 团队成长的基本过程 ——成熟阶段 铸造群体灵魂 增强群体活力 提升群体等级 团队成长的基本过程 共同的愿景、目的和目标开始产生 沟通较开放,团队成员敢于面对问题 信任在建立 团队成员在确保领导作用上显示出主动性 共同工作的各种方式被测试和使用 特殊的智慧、技能和方式为团队成员所认同 灵活性和适应性仍处在较低水平 总结经验的能力较低 团队成长的基本过程 ——运行阶段 明确团队目标 分工明确 灵活、适应、学习 团队成长的基本过程 明确了一个共同的愿景和目的观念 沟通相对开放 信任度相对较高 团队成员分担并接受领导责任 确定了共同工作的程序并动态调整 高度认可每个人的才干、技能和工作风格 在共同认可的工作模式内又有灵活性和适应性 在公认和可接受的运作模式内持续进行团队学习 团队成长的基本过程 ——转型阶段 变革求得生机 内外融为一体 共创新的天地 团队成长的基本过程 共同的愿
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