护理绩效管理关键行为结构模型的构建.pdfVIP

2050 ·临床护理· 护理绩效管理关键行为结构模型的构建 陈 莉1，代雨欣2，雷延兰3，沙琳4△ (重庆市第九人民医院：1．护理部；2．普外科；3．肾内科；4．护理部400700) 文献标识码：C 护理绩效管理是组织利用特定的工具和方法对护理人员 一级初始指标以及39个二级初始指标初步构成护理绩效管理 的工作效果进行考查评价的过程[1]。现目前国内外研究多侧 行为指标库[4]。初始指标来源于维普数据库、 库。 重于护士工作表现和劳动纪律等方面改善的结果比较以及科 1．2．2专家咨询采用学术会议面谈、电话沟通咨询、发放咨 室护理人员效益分配方式的转变、护士晋级提升等内容[2]。绩 询问卷的方式收集原始资料。问卷内容主要包括：(1)调查说 效管理是一个系统、整体过程，它强调对员工绩效事先的预见、 明及指导语；(2)各种名词及概念的内涵说明；(3)专家评价部 评估和过程中的引领与指导。很多研究者将绩效评估、考核看