211 重点大学 MBA 组织行为学 课件 经典 核心课程 7.pptVIP

第七讲 领导与权利 ? 1.00 ? 0 ? －1.00 ? ? 权力地位 1 强 2 弱 3 强 4 弱 5 强 6 弱 7 强 8 弱 工作任务结构 明确 不明确 明确 不明确 领导与 下属的关系 好 差 情景的有利性 好 坏 ? 正相关 人际关系导向 高LPC较好 负相关 工作关系导向 低LPC较好 LPC与 领导 有效性 之间的 相关 系数 第七讲 领导与权利 7.4.3.3 途径—目标理论 由豪斯（R·House）提出 豪斯认为：领导者的职能就是为下级设计目标和实现目标的途径。根据员工的特点，领导模式可分为： （1）指令型——职工素质低，任务模糊不清，群体内部存在冲突，由领导完全决策。 （2）参与型——职工有较强的参与意识，决策时可以采纳下级意见。 （3）支持型——任务明确，程序化管理，职工自觉性强，领导者侧重创造良好的组织气氛（如员工物质条件和精神文化条件的改善）。 （4）成就型——职工存在着强烈的自我实现的需要。领导者侧重为下属设置挑战性目标，鼓舞员工。 第七讲 领导与权利 Ⅰ 高工作 低关系 （命令式) Ⅳ 低工作 低关系 （授权式） Ⅱ 高工作 高关系 （说服式） 低工作 Ⅲ 高关系 （参与式） 高 关系行为 低 有效的领导行为 低 工作行为 高 成熟 不成熟 7.4.3.4 领导生命周期理论 由布兰查德（K·Blanchard）提出 该理论认为：有效的领导行动，取决于职工的成熟度，成熟的职工有强烈的责任感、自信心、自主性和成就感，随着职工由不成熟——〉成熟，领导行为应做出如下改变：（如图） 7.4.3.5 领导者－参与模型 第七讲 领导与权利 弗鲁姆和耶顿于1973年提出： 没有任何固定的管理模式 —— 决策的研究 通过改变下属参与决策的程度来决定领导者的行为 两大类因素： 决策的质量和决策为下属接受的程度 领导的作风 选择领导作风的准则 决策质量原则 决策可接受性原则 第七讲 领导与权利 QR：质量要求（这一决策的技术质量有多重要） CR：承诺要求（下属对这一决策的承诺有多重要） LI：领导者的信息（你是否拥有充分的信息作出高质量的决策） ST：问题结构（问题是否结构清楚） CP：承诺的可能性（如果是你自己决策，你的下属是否会作出承诺） GC：目标的一致性（解决此问题后所达成的组织目标是否是下属认可的） CO：下属冲突（下属之间对于优选的决策是否会发生冲突） SI：下属的信息（下属是否拥有充分的信息进行高质量的决策） TC：时间限制（是否时间相当紧迫，约束限制了你下属的能力） CP：地域的分散（把地域上分散的下属召集到一起代价太高） MT：动机—时间（在最短时间内作出决策对你有多重要） MD：动机—发展（为了下属的发展提供重大的机会对你有多重要） 十二项领导者参与模型的变量 第七讲 领导与权利 领导选择决策流程图（决策树） QR：质量要求 CR CR CP 低 AI GII 高 LI 高 CP 是 AI 高 低 否 是 LI 低 是 ST CP CP 是 否 GC GC 否 是 CII 是 GC 否 否 GC 否 SI GII 是 是 是 否 否 SI 否 是 CO GII 是 是 是 否 CII 否 ST 否 是 CO AII CI 否 否 是 是 CII 否 否 QR CR：承诺要求 LI：领导信息 ST：问题结构 CP：承诺可能 GC：目标一致 CO：下属冲突 SI：下属信息 AL：独裁I AII：独裁II CI：磋商I CII：磋商II GII：群体决策II 7.4.4 权力的运用 第七讲 领导与权利 权力类型 人格、工作 组织的特点 合法权力 奖励权力 强制性权 力 专家式权 力 联合性权 力 信息权力 权威人格 × × 自信心差 × × 有技术专长 × × 明星的工作 × × × 不明显的工作 × × 常规工作 × 创造性工作 × × 有机的组织 × × 机械的组织 × 7.4.4.1 应用适应的权力 第七讲 领导与权利 直接的 （面对面