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用友软件股份有限公司 2011年度社会责任报告
用友软件股份有限公司
2011年度社会责任报告
《用友软件股份有限公司2011年度社会责任报告》是用友软件股份有限公司
(以下简称“公司”)2011年度在落实科学发展观、构建和谐社会、推进经济社
会可持续全面发展等方面,对公司股东、员工、客户、消费者、供应商、债权人、
社区等利益相关者积极承担相应社会责任的总体情况报告。本报告主要披露了公
司2011年度在从事经营管理活动中,对上述利益相关者所做的工作、存在的差距
及拟采取的改进措施和公司未来在上述方面的计划。
一、公司基本情况介绍
1、公司概况
公司成立于1988 年,致力于用信息技术推动商业和社会进步,以先进的产
品技术和专业的服务成为客户信赖的长期合作伙伴。2001年5月18日,用友软
件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市(股票简称:用友软件;股票代
码:600588)。
公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理
软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、
汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商,也是中国
领先医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。中国及亚太地区
超过150万家企业与机构使用用友软件与云服务,中国500强企业中超过60%的
企业使用用友软件。
公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,是工业和信息化
部核定的计算机信息系统集成壹级资质企业,是中国软件业最具代表性企业。公
司的企业管理/ERP软件、集团企业管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、
财务管理软件、客户关系管理软件、商业智能与报表软件、协同管理软件、小型
企业信息化服务以及培训教育等业务线,覆盖众多行业领域、不同规模和成长阶
段的企业及机构信息化需求。
公司拥有由总部研发中心、南京制造业研发基地、重庆PLM研发中心、上海
先进应用研究中心、上海汽车行业应用研发中心、厦门烟草行业应用研发中心、
深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件和企业云服务研
发体系和近3000人的研发队伍。公司的100多家分子公司、3000多名服务专家、
1
3000多家合作伙伴组成了中国管理软件业最大的服务生态系统。在日本、泰国、
新加坡等亚洲地区,公司建立了分子公司或代表处;2011 年在法国,公司通过
子公司与世界知名 IT 服务供应商—源讯公司共同出资成立云安公司,为欧洲、
中东和非洲(EMEA)的企业用户提供从 ERP管理软件到IT咨询的一站式创新型
产品、服务和云应用。
公司率先提出“幸福企业”的新商业理念,倡导中国企业走“高效、创新、
绿色”的发展之道,公司获得由新华社直属八大媒体联合评选的“绿动 2011 中
国经济十大领军企业”奖项,荣获了由《每日经济新闻》等多家媒体评选的2011
上市公司口碑榜中“最具社会责任上市公司”奖。
2、公司理念
公司坚持自主创新、依法经营的发展道路,遵循“立足长远,持续创新,均
衡发展,高绩效,阳光经营,履行社会责任”的发展方针,自成立伊始,便关注
企业的社会责任,关注企业的社会价值,关注人本主义、人文精神,逐步落实并
切实承担公司应尽的社会责任,公司以提升企业价值,与利益相关者共赢为己任,
以弘扬人文关怀、无私奉献社会为使命,以倡议环保行动、筑造绿色企业为目标。
对于经济责任,公司致力于为国民经济发展创造效益,通过企业发展提升投
资规模和投资效益,依法缴纳国家税收。对于利益相关者,公司坚持“客户信赖、
伙伴共赢、员工发展、股东增值”的经营方针,致力于为客户、伙伴、员工和投
资者创造价值,实现共同成长。对于社会公益,公司以人文关怀精神,义不容辞
地投身社会公益事业,关爱弱势群体,热心公益募捐,弘扬华夏文明,传承中华
文化。在推动信息化建设的过程中,公司也一直以高效、创新、绿色为标准,打
造、创建幸福企业。
公司的目标与使命是用信息技术推动商业和社会进步,把基于先进信息技术
的创新思想和最佳实践,普及到客户管理与业务创新活动中。创造社会价值,实
现商业成功。公司的核心价值观是为梦想而奋斗,做客户信赖的长期合作伙伴,
专业化生存。
二、公司社会责任体系建设
1、公
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