第五章-风险与风险控制及管理.ppt

适用范围：适用于专家一致性意见基础上，在风险识别阶段进行定性分析。 主要优点： （1）由于观点是匿名的，因此更可能表达出那些不受欢迎的看法； （2）所有观点有相同的权重，避免重要人物占主导地位的问题； （3）专家不必聚集在某个地方，比较方便实施； 缺点：过程比较复杂，花费时间比较长。 与德尔菲法的重要差别：头脑风暴法是建立在小组讨论的基础上，而德尔菲法中对调查问卷的回答是独自秘密进行的 流程图法 “无论做什么，都画一个流程图吧！如果你不这样做，你不知道你自己在做什么。” ——爱德华兹·戴明博士 分析步骤： １、识别生产过程各个阶段 ２、设计流程图 ３、解释流程图 ４、综合流程图 ５、预测可能的风险状况并制定计划 优点：把一个问题分成若干个要以进行管理的部分； 清晰明了，易于操作且组织规模越大，流程越复杂，流程图分析法就越能体现出优越性。 缺点：耗费时间，流程图过于笼统；该方法的适用效果依赖于专业人员的水平。 流程图法 （潜在风险识别） (1)退出市场以避免激烈竞争出 (2)拒绝与信用不好的交易对手进行交易 (3)停止生产可能有潜在客户安全隐患的产品 (4)禁止各业务单位在金融市场进行投机 (5)外包某项对工人健康安全风险较高的工作 一家著名的化学品公司曾经计划在某一小镇周围的农村进行一系列的试验，在准备试验的过程中，研究人员发现，他们的试验可能对该地区的财产造成巨大的损失。 公司的风险经理受命为这种可能的损失购买保险，但是几乎没有一家保险公司愿意为其承保，而且保险公司索要的保险费远远超过了公司愿意支付的范围。 本应规避的风险 印度的博帕尔市是一个喧闹的城市。20世纪80年代初，美国最大的化学公司联合碳化物公司在博帕尔德分厂每年生产5万吨杀虫剂，产值17000美元。 1984年12月3日晚10点钟左右，水渗进了仓库，那里储存的化学物品和水发生了剧烈的反应，释放出大量毒气，120名工人很快死亡。工厂附近是由大量贫民区组成的居民区，人们还在睡梦中。由于毒气的比重大于空气，因此气体飘散时停留在地面，许多人从朦胧中被毒气熏醒，头重脚轻，四肢无力。40万居民紧急疏散。第二天，4000人死亡，整个城市成为坟场。此外还有数十万人受伤，这些受伤者直到今天还遭受着严重的健康问题的折磨。 后来该公司宣布造成这一事故的原因时说，在甲烷储存罐中错误地倒进了100公斤水，水使甲烷的温度升到摄氏200度，然而，储存罐中的冷却系统和一旦毒气外泄时所使用的中和系统均未发生作用，于是，压力挤开了储存罐的阀门，毒气飘散。 1989年联合碳化物公司共赔偿了4.7亿美元。但近年来，博帕尔的新一代仍居住在那里，隐患依然存在。1990年科学家们对那里的土壤和地下水进行测试，发现了有毒物质，尽管进行了部分清除，但污染至少会存在半个世纪。 在这起事故中，除了工厂内部的原因之外，厂区外的公众和公共安全机构缺乏警惕性，对紧急事故处理缺乏准备，加大了这一灾难的严重性。但最根本的教训还在于管理者未能确立并实施恰当的安全标准。有专家指出，博帕尔农药厂从厂址的选择、原材料的使用到运输路线的确定都存在问题，这种风险应该规避。 风险转移 风险转移是指企业通过合同将风险转移到第三方，企业对转移后的风险不再拥有权。转移风险不会降低其可能的严重程度，只是从乙方移除后转移到另一方。 风险转移几种常见的方式：合同安排、委托保管、担保合同，还有最常见的保险。 保险是风险转移的传统手段，即投保人通过保险把风险可能导致的财务损失负担转移给保险公司。 例如保险 书上 267页 保险是一种金融合约。保险合同规定保险公司为预定的瞬时支付补偿（也就是为瞬时进行融资），作为交换，在合同开始时，购买保险合同的一方要向保险公司支付保险费用。 案例:风险管理的重要性 【案情介绍】2002年9月6日，上海汽车制动系统有限公司发生重大火灾，损失巨大。承保的财产保险公司向其支付了总额达1.3亿元的赔款。这是2002年国内企业财产保险单项赔款额最大的一件赔案。 【案例分析】企业作为自主经营、自负盈亏、自担风险的独立的商品生产者和经营者，要想在市场经济中立于不败之地，需要经受住形形色色的自然灾害和意外事故所带来的风险考验。一场火灾可以把数十载的艰辛所创下的辉煌基业付之一炬，一场洪涝灾害也能使企业的巨额财产转眼间付诸东