化工企业控制管理(第一章).pptVIP

化工企业管理;第一章 绪论;管理;企业;化工行业;第一节 现代企业管理概述;目标管理;人性化;人性化----如何育人;人性化----如何用人;人性化----如何留人;文化性;文化性;二、现代企业管理内容 战略、人员与运营是三个决定性的核心要素，只有将三者有效结合，才能取得成功。;（一）、战略管理;2、战略制定步骤 环境与企业实力分析：提出问题确定目标；制定方案；评价方案。 战略制定过程就是战略可行性方案的拟定和选择的过程 ，是企业战略决策过程。 要让战略系统与人员、运营流程相联系。 案例1：购买住房;（二）、人力资源管理;2、绩效管理 （1）绩效管理的目标 通过绩效管理使员工的利益和公司的利益具有一致性，保持员工的工作积极性，实现员工和企业的双赢。 案例5：美国西北航空公司的员工持股;（2）理念管理 理念管理是精神层面的绩效管理，目标是引导和激励。 理念的引导相对于制度管理是软管理；完善绩效考评和激励机制是硬管理。 案例7：斯通先生是如何激励员工的 ;（3）学习管理 学习管理使员工个人学习和企业的发展需求相结合，并提高员工学习效率。 全员培训体系的建设、完善的领导人才输送渠道及企业文化建设对企业的人力资源管理至关重要。 案例8：联想---中国第一个学习型组织 ;3、人本管理 以人为本，不断提高企业员工的素质。 企业管理者应主动关心爱护员工。;（三）、流程管理;2、流程管理的重要性 流程管理的目的在于使流程能够适应环境，能够有效融入公司战略要素，能够让各个部门都协调起来，使公司降低成本、缩短时间、方便客户，提升综合竞争力。 案例9：三孔啤酒有限公司;三、学习现代企业管理的方法和意义 （一）、学习现代企业管理的方法 1、唯物辩证法 坚持实事求是的态度，深入实践，进行调查研究，总结实践经验并用判断和推理的方法，是管理的实践上升为理论。 ;2、系统方法 在分析和研究管理过程这个系统时，要把握以下几个特征：整体性；目的性；开放性；交换性；相互依存性；控制性;3、理论联系实际的方法 ??体说可以是案例的调查和分析，边学习边实践以及带着问题学习等多种形式。;（二）、学习现代企业管理的重要意义 1、先进的科学、技术和管理是现代文明社会发展的三大支柱。管理与科学和技术三足鼎立。 2、管理知识总的来说来源于经验，直接的和间接的，提高管理水平的关键在于这两种经验的有机结合。 3、在现代科学技术日新月异的情况下，企业经营面临着更多的“不易”和风险，所以从管理上要效益已经成为众多企业的共识。;第二节 化工企业管理概述;一、化工企业管理的特点;1、系统性 生产方式的高度自动化与连续化（从手工操作、间断生产转变为高度自动化、连续化生产；生产设备由敞开式变为密闭式；生产装置从室内走向露天；生产操作由分散控制变为集中控制，同时由人工手动操作变为仪表自动操作，又发展为计算机控制，要求从原料到产品的各个环节都要全面考虑，合理管理）;2、技术性 化工企业的生产主要是靠化学反应来完成从原料到成品的转变，对设备、人员和管理技术等要求都很高，要求的工艺条件苛刻。;3、高危险性 化工生产使用的原料、半成品和成品种类繁多，绝大部分是易燃、易爆、有毒害、有腐蚀的危险化学品。 化工生产过程中大多数反应都在高温高压下进行，大大增加了企业生产的危险性。;4、生产的连续性 工艺流程长，连续倒班作业。厂际之间、车间之间、管道互通，原料产品互相利用，是一个组织严密、相互依存、高度统一、不可分割的有机整体。任何一个环节发生故障都会影响全局，牵一发而动全身。;5、污染性 三废（废水、废气、废渣）多，成为水污染、大气污染、土壤污染的主要根源，并且职业病发生率明显高于其他行业。;二、化工企业管理的原则;三、化工企业管理的内容;1、责任制度：是各项制度的核心，岗位责任制，责任到人 2、技术规范：工艺技术规程、岗位操作规程、设备操作规程、工艺操作 规程等 3、运行制度：规范企业各部门之间、本部门人员之间的工作程序;（二）人员培训 管理制度、生产技术、企业文化的培训。 案例10：化工炼油厂火灾事故分析;（三）节能降耗 使生产人员明白物料消耗、能源消耗、劳动消耗等指标。;（四）标准化管理 国家标准、行业标准、企业标准 强制标准、推荐标准;四、化工企业管理的方法;五、学习化工企业管理的意义