第四讲-话务理论基础2.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第四讲 话务理论基础 (2) 主讲：张国梅 地址：西一楼543 电话543 zhanggm@mail.xjtu.edu.cn */23 本节课内容 话务理论基础—服务等级 2、爱尔兰－B公式 3、爱尔兰－C公式 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 二、爱尔兰－B公式(Erlang－B) －－呼损清除(LCC) 假设系统有N个源，M个服务器。每隔时间t来观测一次被占用服务器的个数，当t取得足够小，则可假设两次相邻观测所看到的被占用服务器的个数之差应不大于1。 “生死过程”状态转移图 圆圈表示观测到的服务器的忙闲状态，圈里的数字k表示有k个服务器正忙。 目标:P(k)! */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 状态过渡和状态平衡 系统的状态转移矩阵： 在0观测时刻，系统的状态矩阵为 在第一个周期结束时，系统的状态矩阵为 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 状态过渡和状态平衡 同理，到第二周期结束时系统的状态矩阵为 依此类推，到无穷大周期时系统的状态矩阵变为 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 状态过渡和状态平衡 系统达到平衡后，穿越转移边界的概率的代数和为： 也就是前向转移的概率等于后向转移的概率： */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 状态过渡和状态平衡 系统达到平衡后，穿越任意转移边界的概率的代数和为0 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 记 ，有 利用全概率公式 ，得到 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 假设A是由N个源产生的话务量，每次呼叫的平均保持时间为 ，那么每个源的呼叫强度为 。 当系统处于k状态时，用户的呼叫到达率为(刨除正在被服务的k个用户) 单个服务器工作时系统的呼叫离去率为 假设系统有M个服务器，每个服务器是否服务结束是相互独立的，系统处于k状态（有k个服务器正在工作）时的呼叫离去率就应该为 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 恩格赛特(Engset)公式 爱尔兰－B公式 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 呼损清除系统的时间拥塞率 爱尔兰－B公式的分析，直接从服务器被占用的情况出发来得到k个服务器忙的概率。因此，由爱尔兰－B公式可直接得到在具有无穷多个源和M个服务器的呼损清除系统中，时间拥塞率为 在总话务量A中，将有 的话务量被清除掉。 思考：LCC模型下，系统的呼叫拥塞率是多少？ */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 话务量erl gos 话务量erl gos 0.1 0.01 0.001 0.1 0.01 0.001 1 3 5 6 95 92 112 123 2 5 7 8 100 97 117 128 3 6 8 10 110 106 128 139 4 7 10 12 120 115 138 151 5 8 11 14 130 124 149 162 6 9 13 15 140 133 159 173 7 10 14 17 150 142 170 183 8 11 15 18 160 151 180 194 9 12 17 20 170 160 190 205 10 13 18 21 180 169 201 216 11 14 19 23 190 178 211 227 12 15 20 24 200 188 221 238 13 16 22 26 250 233 273 291 14 17 23 27 300 278 324 344 15 18 24 28 350 323 375 397 16 19 25 30 400 368 426 450 17 20 27 31 450 413 476 502 18 21 28 32 500 458 527 555 19 22 29 34 550 503 577 607 20 23 30 35 600 549 628 659 */23 话务理论基础－爱尔兰－B公式 确定服务器个数的经验公式 当话务量在5erl ~ 50erl的范围内时，服务器数量可由如下的经验公式来计算