神经科护理工作内容及标准规范.doc

神经科护理工作内容及标准 基础护理质量 基础护理 床单整洁、舒适。 病人卧位舒适、符合病情和诊治要求。 根据需要配备病员服、有潮湿及时更换。 病人卫生：五官、皮肤、指、趾、头发、会阴清洁、指甲、胡须短。 分级护理：饮食标记明确，做到“三统一”（医嘱单、病人一览表、床头卡） 无护理并发症发生（烫伤、压疮、坠床、口腔炎），不可避免除外。 执行卫生部综合医院护理指导原则。 危重病人 病情危重应随时观察病情，做好抢救准备，尽量专人看护。皮肤清洁、无污迹、无受压痕迹、不能自行翻身的病人应建立翻身卡，必须做到q2h翻身，根据病情需要扣背。昏迷、躁动的病人应有保护措施，确保唔护理并发症的发生，保持病人“六洁”、“四无”。 护士应掌握：1、病人基本情况2、主要诊断3、主要病情：住院原因、目前身体状况、身体表现、饮食、睡眠、大小便、浮动状况、心理状况等。4、主要阳性体征及阳性检查指标5、主要护理问题及护理措施6、治疗措施：主要用药及目的、不良反应。7、病情变化的观察重点。 健康宣教 病人入院病情平稳后，及时宣教、确保病人认识责任护士。 家属基本掌握疾病知识、治疗措施以及预防疾病复发的有关知识，需功能锻炼的做好功 能锻炼的指导宣教。 对手术、特殊检查或治疗的病人做好宣教、出院前做好出院指导。 健康宣教覆盖率达100%。 护理文书 按安徽省卫生厅《病例书写规范》护理文书书写要求及质量评分标准执行。 入院评估填写及时，与病人实际相符。 消毒隔离：按照医院感染标准每月检查消毒隔离制度的执行情况。 病区环境：病房及主廊地面清洁、物品摆放整齐、厕所按时冲洗无异味。 专科护理质量：按本病区五种常见疾病的护理质量标准对照检查。 安全管理 认真打印输液卡、双核对签名后执行，执行每组液体的签名。 医嘱核对并有家人签名，及时核对，没周二、五、护士长总核对一次。 输血单严格按要求填写、认真执行安全输血管理制度。 内服外用药分开放置，标签清晰，毒、麻等药品主量加锁保管。 抢救车、器械、检查卫生，保持制度的执行情况。 履行各种护理前操作前告知制度。 不良事件必须及时上报，科室有讨论处理意见。 病人满意度：每月病人满意度调查一次，每月召开工休会，听取病员对护理工作的意见并采取相应整改措施，解决问题，避免发生病人投诉。 带教：带教老师每天检查实习同学到岗情况，对实习同学进行出科考试。 各项护理质量指标 基础护理合格率（90分为合格） ≥90% 分级护理合格率(90分为合格) ≥90% 危重病人护理合格率(90分为合格) ≥90% 护理文书书写合格率(85分为合格) ≥90% 健康教育合格率(80分为合格) ≥90% 专科护理技术操作合格率(90分为合格) ≥90% 年褥疮(可避免)发生率 0 不良事件上报率(含导管 跌倒，坠体等） 100% 危险物品完好率 100% “三基”考核合格率（理论80分，操作90分合格） 100% 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍