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部门岗位职责及工作标准规范(市场部)
(福州中升市场部)部门岗位职责及工作标准
序号 岗位名称 市场部经理 定编人员 1 姓名 刘俊 制表日期 检查人 备注 1 岗位职责 在公司总经理领导下,全面开展市场部管理工作,是市场部第一管理者和责任人。
收集、分析并反馈各项市场数据。
协调各业务部门市场运作活动。
执行厂家各种促销、上市、推广方案。
及时向集团管理部申请反馈、总结自店各项市场活动。
根据不同时期,不同条件下的市场环境与业务部门配合、策划并执行各项促销及推广活动
负责控制本部门费用,确保全年推广计划的实施。
展厅形象管理及维护。
负责与当地媒体保持沟通,确保公司无负面影响。
10、落实集团及厂家在当地的各种市场投放。
11、及时做好各项活动总结并反馈。 2 工作标准 各项业务数据同期对比是否增长。
费用支出与业务部门收益是否成正比。
集团及厂家是否认可各项工作。
业务部门是否认可
费用掌控,严格控制各种预算及广告投入
全年按计划分配广告费用,制定出单车宣传费用比例。
根据不同的市场情况,制定各种有效的广告投放及促销计划
不定期开展集客活动,确保展厅来店、来电客户满足销售及业务需求 附表 1、福州市一汽丰田上牌数及市场占有率统计 2、福州中升销售数据汇总 3、活动方案审批表4、车展方案审批表(报集团) 5.活动方案审批表(自店) 6、协力会销售月报7、协力会售后经营报表汇总、分析 3 考核标准 业务部门认可各项市场活动。
展厅来电率同期对比,以经济指数为系数,正负不超10%。
与当地媒体关系融洽,无刻意曝光事件发生。
各项活动的开展均有集团申请表、合同
厂家各项支援金必须全额入账。
各项投入比例与收益是否成正比 4 备注
(福州中升丰田市场部)部门岗位职责及工作标准
序号 岗位名称 市场专员 定编人员 1 姓名 徐茂春 制表日期 检查人 备注 1 岗位职责 1、在市场经理的指导下做好市场及广宣各项工作,保证市场工作的正常运转。
2、按集团规定预算及上级控制范围内做好市场部门发生的各种费用。
3、展厅布置(创意与执行)
4、广宣物资管理(促销用品、宣传用品)
5、各项信息统计(1)厂家、集团要求提交的报表(2)每日收集TACK上的销售速报,来店组数,建A卡数,入场台次,并录入业务日报(3)做好制作物的登记,及活动执行的进程()做好各品牌车型,品牌4S店剪报记录,关注其促销等活动信息(5)季度协力会销售数据汇总、售后经营报表汇总、分析、月报(6)光碟资料,合同等审批资料存档记录
6、营销活动运作:每周通稿发表,收集业务部门及客户活动信息,集并编辑新闻稿.;使用工作QQ联系媒体发布新闻通稿: 海都 / 东快 / 福州晚报 / 福州日报 / 太平洋汽车网 / 51QC / TV8 / 我为车狂/易车网/987电台/1007电台/876电台;促销活动执行;车展活动执行-场地、时间确认-申请审批-通知销售部准备-布展-效果评估
7、福州地区竞品车型及丰田车型当月上牌数据及市场份额分析 2 工作标准 1、严格执行集团预算及按上级规定,做好日常的促销及广宣工作。
2、合理分配各部门的固定资产,负责对促销用品及宣传用品的保管及发放,实行以旧换新的原则,做到帐、物、卡一致。
3、及时、准确的将相关文件传递给相关部门,做到上传下达,保证文件的有效性。
4、按要求提交厂家及集团要求提交的报表。
5、分类收集整理好光碟资料,合同等审批资料存档记录
6、按协力会要求在规定时间做好季度销售数据汇总、售后经营报表汇总、分析及协力会月报
7、按领导要求完成临时交办事项。 附表 1、福州市一汽丰田上牌数及市场占有率统计 2、福州中升销售数据汇总 3、活动方案审批表4、车展方案审批表(报集团) 5.活动方案审批表(自店) 6、协力会销售月报7、协力会售后经营报表汇总、分析 3 考核标准 促销活动及广宣工作的正常进行
各费用控制在上级规定的范围内。
3、仓库促销用品及宣传用品分类摆放征集,保证做到帐、物、卡一致。 4 备注
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病
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