青岛市旅游局防汛工作预案.docVIP

附件： 青岛市旅游局防汛工作预案 　　为了防御、减轻台风、暴雨、风暴潮等汛期灾害和发生灾害时，能够及时、有序、有效地开展预防、应急与救援行动，做好抢险救灾工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特别是要做好奥帆赛和残奥帆赛期间的防汛保障工作，保障旅游经济全面协调可持续发展，制定本方案。 一、指导思想：坚持科学发展观，以人为本，不断提高旅游行业防灾抗灾水平。 二、组织领导 成立市旅游行业防汛工作指挥部。 总指挥：王建功 常务副总指挥：杨锡军、董天佑 委员：原刚毅、娄官连、王兰波、骆万飞 成员：李作钦、郭秀堂、王淑娟、范晖、张毅、隋邦儒、冷振忠、汤兆祥、高志全、宋宗涛、孙佩川、闫毅，以及各区、市旅游主管部门负责人（市南王爱民、市北朱宏年、四方司文、李沧戴玉环、崂山赵刚、城阳李先勇、黄岛宋建萍、即墨袁瑞先、胶州王成武、胶南李彩元、平度李振聪、莱西崔海杰） 防汛工作指挥部下设综合协调组、重点饭店督查组、外围饭店督查组、景区督查组、市场秩序督查组、旅游公共信息服务组、信息报送组、后勤保障组和区（市）旅游企业督查组等9个工作组，具体负责奥帆赛和残奥帆赛期间及汛期安全工作的落实。 三、成员组织与责任分工 （一）综合协调组 组 长：王建功 副组长：杨锡军、董天佑 成 员：王淑娟、李作钦、王玉宝、邹希平 联络员：王玉宝（联系电 工作职责： 根据市防汛指挥部的通知和汛期工作动态，视情发布防汛工作预警信息和启动防汛工作预案，召集指挥部工作调度会。 （二）重点饭店督查组 组 长：杨锡军、董天佑 副组长：王淑娟、汤兆祥、闫毅、邹涛 成 员：张军、李明、李兆坤、邹希平、杨元春、朱晓辉、刘洁、丁姝琰、杜桂娥 联络员：李兆坤（联系电 工作职责： 1、重点做好6家官方签约酒店、6家奥帆赛贵宾接待饭店、13家迎奥推荐饭店的防汛工作。 2、检查督导25家重点星级旅游饭店要加强防雷、防台风、防风暴潮的物资准备和人员组织工作。及时检查维护避雷装置，预防雷击，制定防汛工作应急处理预案，采取有力措施，堵塞漏洞，确保奥帆赛和残奥帆赛期间的防汛安全。 （三）外围饭店督查组 组 长：王兰波 副组长：郭秀堂 隋邦儒、冷振忠 成 员：宋深、周长春、玄克臣、杨坤、李光银、战华勇、张明飞 联络员：宋深（联系电 工作职责： 1、负责对除Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级共25家重点保障饭店之外的星级饭店的防汛督导检查工作。 2、指导和配合各区市旅游局防汛工作，检查督导辖区内的星级旅游饭店，要求饭店要加强防雷、防台风、防风暴潮的物资准备和人员组织工作。及时检查维护避雷装置，预防雷击，制定防汛工作应急处理预案，采取有力措施，堵塞漏洞，确保奥帆赛和残奥帆赛期间防汛安全。 （四）景区督查组 组 长：娄官连 副组长：张毅、张军 成 员：吕军、孙永强、赵宗明、刘玉华 联络员：张毅（联系电 工作职责： 1、检查督导14家重点旅游区（点）要做好防汛的各项准备工作，备便防汛物资，完善防汛应急预案。 2、指导和配合各区市旅游局制订预防和应急避险方案，警惕突发性暴雨、山洪诱发山体滑坡、泥石流等灾害，确保游客人身和财产安全。 （五）市场秩序督查组 组 长：骆万飞 副组长：高志全 成 员：投诉中心及综合执法办人员 联络员：司国利 工作职责： 1、负责汛期旅游市场秩序监督检查，受理各类旅游咨询和投诉案件，及时处理因汛情产生的旅游纠纷，维护旅游市场秩序，确保奥帆赛和残奥帆赛期间不发生重大投诉、违规事件和旅行社责任事故。 2、督导各区、市旅游主管部门做好辖区内旅行社汛期安全和服务质量管理工作。 3、检查督导旅行社在汛期到来时，企业负责人要随时掌握团队行程，不组织团队到沿海一线，特别是滨海步行道、栈桥、海水浴场等沿海地带游览。对因汛情需要调整行程计划的，要做好游客的说服工作，避免产生纠纷投诉。提醒在外的导游和司机，做好团队车辆的行车安全工作，遇有大风大雨等恶劣天气时，不要强行出发。要绕开易发生山体滑坡、泥石流、泻洪地带、陡峭山路等危险地段，灵活机动地处理突发事件，确保游客安全。 （六）旅游公共信息服务组 组 长：骆万飞 副组长：孙佩川 成 员：沈光宇、金一琳、苏刚、吴晓婕 联络员：孙佩川 工作职责： 负责网上信息通知的发布，企业损失统计，受理游客汛期信息咨询。 （七）信息报送组 组 长：原刚毅 副组长：宋宗涛 成 员：孙瑞亮、张小燕 联络员：孙瑞亮 联系电话传真金宏网：市旅游局 工作职责： 1、负责金宏网上各类文件上传下达，汇总各区市旅游局的情况汇报，及时向市防汛指挥部、应急办等有关部门汇报工作进展情况和损害情况； 2