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The External Environment of  General Environment Analysis 政治环境 General Environment Analysis 经济因素 由于受全球金融危机的影响，近一段时间我国的经济环境还不容乐观，但从长远来看，我国的经济环境依然将处在稳步上升阶段。同时，随着改革开放进程的继续，我国金融，科技等领域的进一步开放，加速国际接轨。而另一方面，随着WTO过渡期的结束，我国科技等领域的开放，国际企业的进入将是我国本土企业受到冲击。 General Environment Analysis 社会因素 我国尚处社会主义初级阶段，人民生活水平不如发达国家，对于高科技产品的消费能力还有待提高；我国的人口基数庞大，未来市场消费潜力巨大，同时人口基数庞大导致的劳动力过剩又使得我国本土企业劳动力成本较低；随着我国人民生活水平的不断提高，对于产品的质量，个性化要求提高，同时也更关注生活质量以及生活环境，因此也就对企业社会责任提出了更高的要求。 General Environment Analysis 技术因素 我国在技术领域还处在发展阶段，主要以向国际先进技术学习，模仿为发展方式，属于本土的自主研发能力还比较弱。但随着本土各大型企业的国际化进程，收购，兼并国际知名高科技企业或业务部门，直接吸收国际领先技术，使得我国现有技术环境得到长足进步，另外，随着本土企业对科技研发的逐渐重视，大力培养，建立自己本企业的科技人才，科研机构，使我国为来的技术环境将得到进一步的提高。 自然环境 我国自然资源蕴藏丰富，利于企业的生产制造。但对于高科技企业所需要的高品位钢等高质量制造材料却无法悉数满足；我国交通网络等基础设施建设已趋于完备，利于企业的渠道建设及完善；我国产业地理规划已趋完善，产业集群的规划将使企业从产业集群的正外部效应获利。 Industry Environment analysis 新进入者的威胁 家电类制造的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。新型技术的发展有望有效地控制成本。但是，开发、实施这些巨大的项目需要大量的成本、技术及顶尖的技术人才等。 政府对市场的控制作用也不需要有更多的生产商进入这个项目 Industry Environment analysis 供应商 单一供货源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增长趋势。海尔通过自己的全面信息化管理模式，与零部件供应商达成协议，以市场链为纽带，以订单信息为中心，通过让供应商将工厂建在海尔生产部附近，需要即取的合作方式，将零部件的储存成本及风险与供应商共担。 Industry Environment analysis 客户 现在家电行业的终端消费者，正逐渐由企业商用逐步转型为个人消费用，大量的个人消费将是家电行业又一次的销售增长点。个人消费者的特征是：对产品个性化要求较高，对价格变动较敏感等。中国市场的消费者，由于对家电最新科技的了解还未普及，因此标准化，专业化服务对其显得尤为重要。 Conclusion 优势 （1）完善的服务。海尔凭借业界领先的高科技、信息和手段，为客户提供包括售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。 （2）海尔集团拥有众多生产基地，实现大规模生产，有效地减低了成本，可以对抗价格战.独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务质量，卓越的大规模采购技能. （3）庞大的生产标准及研发体系，确保生产出来的每款家电附和生产标准并款式新颖，符合市场要求 （4）本土化企业是海尔更加了解消费者需求，顺利适应市场变化。 （5）拥有强大的销售网络，对中端控制进一步控制。 Conclusion 劣势 （1）缺乏足够创新和活力的企业精神、缺乏国际化的高水平人才 （2）资金与渠道和国外竞争对手相比，有着巨大的差距 （3）营销手段过于单一，难以在国际市场前进 （4）海尔企业明显倾向于一般本土企业，而且是传统的电器产业，而这是一个持续发展空间不大的产业。 ( 5 )海尔是一家民营企业 ，然而民营企业在融资方面是缺乏优势的， 在融资能力上它一定不如国有企业和大的民营品牌企业。 Conclusion 威胁 （1）产品在国外进行本土化难，产品适应当地需求急，面临竞争压力大。 （2）家电产业不断兴起，技术不断更新飞速发展，竞争对手模仿能力大幅度提升，区别化越来越小。青岛海尔2012年年报显示，其销售收入增长放缓，净利润更同比下降7.08%. Conclusion 机会 （1）家电市场发展迅速，“海尔海外上市的成功，给海尔提供了一个良好的融资平台，