项目管理现代管理模式的新变革.ppt

项目管理——现代管理模式的新变革 内容纲要 什么是项目与项目管理 项目管理的实质与基本原则 项目管理的应用层次与应用模型 项目管理的历史沿革及变化 项目管理中的误区 新经济与项目管理 项目管理的发展趋势 项目管理的九大知识领域 五大流程及步骤 最佳项目管理流程 什么是项目及其特征？ 项目是为建立一个唯一的产品或服务所需要的一次性的努力。 一个项目指的是一个有目的、有计划、有始有终、按照预先设定好的进程和步骤进行的、为完成特定的任务的工作和活动。 一个项目需要特定的人力、物力、时间、和费用的安排与分配。一个项目的结果有特定需要满足的功能和质量的要求。 特征（1）唯一性：项目所涉及的一些内容是以前没有被做过的，即唯一性。即使一项产品或服务属于某一大类别，它仍然可以被认为是唯一的。（2）时限性：每一个项目有明确的开始与结束时间。 项目的类型 可按照多种方式对项目进行分类： 规模：“小”型项目与“巨”型项目 属性：企业项目、政府项目、社会项目 行业：教育、医疗、体育休闲、工业、农业、IT、服务 活动类型：组织变革、生产、建设、科研、运行和维护 管理特点：智力/技能型活动、有形/无形产品 一切都将成为项目！ 什么是项目管理 将知识、技能、工具和技术应用于项目各项活动中，以实现或超过项目所有者及相关者的要求和期望。 Project management is the application of knowledge,skills ,tools,and techniques to project activities in order to meet project requirement. 项目管理实质 项目管理是一种工作方法； 项目管理是一种组织形式； 项目管理是一种组织文化； 项目管理是一门哲学； 项目管理是一门艺术，是一门科学的管理艺术学。 是什么引爆了项目管理？ 组织扁平化、各种团队的大量运用 知识爆炸、项目巨增 小项目，大角色 项目生命周期缩短 对客户满意度的关注 全球经济一体化和国际化竞争 第三世界的加速开发和发展（中国、印度等国）…… 经济发展对项目管理的需求 据美国项目管理学会PMI的统计： 目前全球的项目投资高达10万亿美元 其中美国为2.5万亿美元（约占其本国GDP的25%） 全球从事项目管理的人员约1650多万人 其中美国为450万人 ，其他国家为1200万人 椐报道：我国在未来五年内，仅计划进行信息化建设的投资就高达一万亿人民币 2008年北京奥运会 西部大开发 上海申办世界博览会 加入WTO之后的国际化竞争 项目管理的基本原则 项目管理应由专门的管理人员来负责执行 项目管理人员要使用必要的工具来帮助管理工作 项目管理要建立与项目流程对应的动作规章制度 充分利用九个领域知识、妥善管理五个流程 项目管理的应用层次 项目管理的应用模型 组织项目管理的关键要素 项目管理的历史沿革 项目管理，自古有之。 (都江堰、长城、运河） 1960以前： 按计划进行管理，主要关注工期、成本 1960~1985 ：优化技术的运用，开始关注组织和质量问题；项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理（Project-Driven) 1985~1995 ：项目管理的普及阶段，全面项目管理 项目管理开始在各种组织里被普遍采用(Hybrid Project Product –Driven)， 1996~至今 ：知识经济时代的项目管理（项目化管理） 项目管理在非传统项目环境下取得了巨大成功，各种企业和组织纷纷采用项目管理模式 项目管理的几个主要变化 应用范围从单一项目环境到整个组织环境 由单一项目管理到多项目管理和项目组合管理 由注重技术管理到注重人的 管理 由简单的工期、成本控制到全面的综合管理与控制 项目管理已发展成为一种管理模式：一个项目也可以不采用项目管理，一些连续的运作活动也可以采用项目管理的模式和方法 真实的生活… 项目管理中的误区 误区一： 认为项目管理只是工程人员或技术人员的管理工具？ 误区二： 认为项目管理只有做项目的人才需要学习的？ 项目管理中的误区 误区三： 认为自己以前做过项目就不必再学项目管理？ 误区四： 认为买了项目管理工具来管理项目就可以一劳永益？ Project Tools 没有好的工具不行，工具可以帮助我们更好的管理项目并提高管理的效率但项目的成功仍然在于项目本身的管理水平 误区五： 认为项目管理的与传统的运作管理是 完全相同的，有了运做管理经验就不必学习项目管理？ PM Culture Components项目管理文化成分 项目管理的作用已经被大量的实践和历史经验所证明！ 项目管理能够帮助企业管理者： 确定衡量成功的标准 找准客户需求