人际关系心理学(第1章 绪论)..Convertor..pptVIP

《人际关系心理学》教学提纲第1章 绪论 参考书目 ① 林崇德主编《人际关系心理学》人民教育出版社1999年版，2003年第四次印刷 ② 周晓虹著《现代社会心理学》上海人民出版社 1997年版 ③ 沙莲香主编《社会心理学》中国人民大学出版社 2002年版 ④ 章志光主编《社会心理学》人民教育出1996年版 ⑤ 时蓉华主编《现代社会心理学》华东师大出版社 1989年版 第一章 绪论 一、人际关系的研究对象 （一）人际关系的含义、提出与分类 人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 包含以下几层含义。 第一，人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。因此，人际关系属于社会心理学的范畴，主要指的是人与人之间的心理关系。 第二，人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分，情感成分，也有行为成分。 第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。 纷繁复杂的人类社会，是人际关系耦合的网络系统，而交往正是联结社会之网中个人与个人、个人与群体、群体与群体的桥梁，没有人际交往，也就无所谓人际关系。积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 “人际关系”作为专用名词是在本世纪初由美国人事管理协会最先提出来的。 作为早期行为科学理论之一，也称人群关系论，1933年由美国哈佛大学教授梅奥（E.Mayo）创立。梅奥在著名的霍桑实验基础上，提出了与传统科学管理原理不同的新观点。这个观点强调企业管理人员及其下属之间的交往关系，强调生产中人的因素，其宗旨是为了提高劳动生产率。 从心理学角度考察，人际关系包含三种成分： 其一是认知成分，反映个体对人际关系状况的认知和理解，是人际知觉的结果，是理性条件； 其二是情感成分，是对交往的评价态度，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础； 其三是行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，即能表现个性的一切外在行为。 根据人际关系的内容可划分为： 经济关系、政治关系、法律关系、道德关系、信仰关系、文化关系等； 根据人际关系的状态可划分为： 正常关系、竞争关系、协作关系、障碍与冲突关系以及封闭状态关系。 根据交往的不同角度来分类，如以交往频率、交往距离、交往媒介、交往层次、交往的复杂程度和交往双方所属社会群体性质，从而把人际关系划分为不同的类型。 如交往频率高、关系密切的可称之为首属关系。交往频率低，关系疏远的可称之为次属关系，等等。 此外，人际关系还可以按其关系媒介归结为四种，即业缘关系、血缘关系、地缘关系和趣缘关系。这种划分多少带有一些社会学的色彩。 从心理学角度出发，则可以把人际关系划分为四种类型： 一是情感性关系和工具性关系（按需求性质划分） 二是吸引性关系和排斥性关系（按喜欢程度划分） 三是支配性关系和平等性关系：（按双方相互地位划分） 四是长期性关系和临时性关系：（按关系存在的时间划分） 这种划分更符合人际关系心理学作为一门独立学科的要求。 （二）人际关系心理学的含义与研究内容 人际关系心理学是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 本质上，人际关系心理学是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。 从社会心理学角度考察，其主要研究人与人关系的各种社会心理现象，包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等，研究的范围涉及社会生活的各个方面。 其学科框架由人际关系理论（态度及其转变、行动与态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、社会图式、人际喜欢、人际冲突与人际测量等）和人际关系实践（人际关系在现代化、心理健康、学校教育、工作适应、工作效率等方面的应用）两部分组成。 （三）人际关系心理学的学科性质 人际关系心理学研究的特殊对象，决定了这门学科的特殊性质。 作为一门社会科学，它具有社会科学的一切属性。 作为一门应用科学，它是基础理论研究和社会生活实践结合的产物。 人际关系心理学作为心理学的一个分支，是一门综合性、边缘性学科。它同哲学、美学、伦理学、心理学、社会学、人类学、传播学、教育学和行为科学有着密切的联系。 在诸多学科中，与社会心理学的联系更为密切。 （四）人际关系心理学产生的背景和过程 人际关系心理学作为一门独立科学，是现代科学技术飞速发展，社会现实需要的结果，也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。 就人际关系心理学产生的过程而言，一般经过一个双循环的过程。即顺时针方向运动的内循环与逆时针方向运动的外循环有机组成的完整系统。 在内循环阶段，首先针对社会需求相应提出有待解决的人际关系问题，选择适合问题情景的理论知识