MIS_mbaa信息系统概论--管理信息系统.ppt

管理信息系统 （Management Information Systems） 主讲：唐述毅 tangsy@ 第一章 信息系统和管理 参考资料： 比尔盖茨，未来时速-数字神经系统与商务新思维， 北京大学出版社，1999.4 彼德莫拉斯，赢利模式-电子商务成功之路， 社会科学文献出版社，2003.2 查克马丁，数字化经济， 中国建材工业出版社，1999.6 第一节 信息化概要 一、“信息化”概念 Informatization概念 1963年，一位日本学者在研究信息产业发展原因时首次提出。 用它来描述人类社会由工业社会向信息社会过渡的社会进化过程。即在整个社会经济结构中，信息产业获得长足进步并逐步取得支配地位的这样一种社会产业结构演进过程。 事实1 1980年美国著名未来学家阿尔文·托夫勒的《第三次浪潮》 计算机出现带动一系列新技术出现使社会生产力极大发展，人类社会从工业化进入了信息化时代。 2001年11月托夫勒来中国，出席一个以宽带为主题的会议，接受中国记者的专访： 中国的国情非常复杂，在一千多万平方公里内生活着三种不同“世界”的人。 约有７至９亿的农民生活在“第一浪潮”的世界里，即还停留在农业社会。他们没有受过多少教育。 “第二次浪潮”的人口约有２.５亿至３亿，他们还属于大生产的工业社会，出卖廉价的劳动力。 只有极少数人跨入了以知识经济为基础的“第三次浪潮”。这些人不超过1000万人。 在未来的10年或者更长的时间里，中国的三代“浪潮”比例，会在一代人的时间内发生历史性巨变，“第三次浪潮”的人口会越来越多，关键是要懂得如何把有限的资源在三代“浪潮”中进行有效的分配。 如果运用传统的发展模式，即由“第一次浪潮”发展到“第二次浪潮”，成千上万的农民就会拥入城市，这对中国来说将是一个灾难。 关键在于如何运用“第三次浪潮”的成果，如基因技术、宽带技术去带动“第一次浪潮”跳跃式发展，尽快改善贫穷落后地区的面貌。 不过文化和政治的跳跃式发展不那么容易，教育可以充当这方面的催化剂。 教育的「旋转门」（revolving door） “快学！未来的竞争是看谁学得更快” 事实2 《失落的链路》 1985年1月，世界电信全权大使会议，正式发布《The Missing Link》，指出全球电信普遍服务具有里程碑意义。 描述了发展中国家电信基础设施的严重匮乏；电信基础设施的可获性与国民经济增长密切相关 。 二、信息化理论视角 信息经济视角 信息社会/后工业社会 后福特主义 第二次工业革命 视角一：信息经济视角 主要观点： 一种新的经济形式；是经济活动中的信息活动 导致了产业结构的变化，产生了“第四产业” 乌家培教授“信息产业是从事信息技术设备制造以及信息的生产、加工、存贮、流通与服务的新型产业部门”。 注重通过一些“信息经济指标”的计量。“信息化指数” 受到的批评 信息活动的含义不清晰，也很难界定 信息化所带来的社会经济变化是巨大的、多维的 指标之间的关系是非线性的、复杂的 视角二：信息社会 主要观点 信息化所发生的变化是全社会的、多维度的，而不只是经济维度的变化。 贝尔认为信息社会的主要生产方式是信息生产 受到的批评 “去工业化（de-industrialization）”思想，信息社会将取代工业社会的说法缺少根据，应该是与工业社会并存的鼠标+水泥。 视角三：后福特主义 福特主义主要观点 经济体系：标准化、规模化 社会制度：凯恩斯的干预主义、国家福利政策 出现市场需求的变化与饱和、生产力的下降。 “后福特主义”时代 以私有化、去制度化、国家福利的非集中化为主要倾向。 以信息技术为代表的“新技术范式” 视角四：第二次工业革命 第一次工业革命 产品的生产系统与物流系统日趋复杂； 市场的竞争日趋激烈； 不确定性情况下的决策也越来越困难 这一切导致计划、控制及决策等管理活动日趋艰难，而IT可以帮助管理者解决以上问题，信息将成为越来越重要的资源。 第二次工业革命 是为了解决第一次工业革命所带来的“管理危机”。 是“技术推动”的结果，提出“心田技术” heartland technology：一种横跨许多生产过程，可降低成本、节省时间、提高质量、产生效益，并因此而迅速扩散的技术。 社会的各个方面为适应IT而作出调整，而反过来IT独立于社会，即社会不对技术形成影响。 三、“信息化”的内涵 《国民经济和社会发展第十个五年计划-信息化重点专项规划》： “信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系”。 信息化＝ “信息”＋“化” “信息” ＝信息技术＋信息资源 “化”＝变化，转化，固化，进化 信息化与工业化的关系 工业化是分工 信息化是融