房地产 物业管理销售管理 员工手册.doc

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房地产 物业管理销售管理 员工手册

员工手册 目 录: 董事长致词 总经理致词 经营理念: 企业精神: 公司简介 企业介绍 2. 公司机构 聘用规定 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 入职手续 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。 新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张; 非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书; 入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 试用期 新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。; 试用期薪资执行公司制度标准; 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 聘用的终止 试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少22个工作日) 提交书面通知。 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 劳动合同 新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动 合同和保密协议书。 离职手续 凡离职者,必须先填写离职申请书。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正 式离职。 未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪 资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 个人资料 员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或 提薪的重要依据。 员工福利 社会保险 在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险。 津贴与补贴 工作规范 行为准则 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; 爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 遵守公司一切规章制度及工作守则; 保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为; 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压; 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作; 工作纪律 按规定时间上下班,不得无故迟到、早退; 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行; 奖励与惩罚 沟通与投诉 提案制度:员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,公司定于每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。 接待制度: 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通; 人力资源部负责人随时接待员工; 每月 日为总经理接待日 考勤制度 工作时间 公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。 公司作息时间为: 考勤办法 公司员工一律实行早晨上班签到制。 签到必须本人亲自执行,不得代签。在规定时间未签到者,视为迟到;超过31分钟,视 为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。 请假程序和办法 员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超过三天的, 需经总经理批准,方可准假。 休假种类和假期待遇 病事假: 员工因病请假,需出示区、市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。 员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按公司制度扣发工资。未经批准,擅自离 岗者,按旷工处理。 丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、配偶、子女。 年休假与探亲假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公司按职级支付相应比率。 婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 工资、津贴和奖金制度 员工的工资、津贴及奖金属保密范围。 工资和津贴 公司于每月5日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括:工资、岗位技能津贴、 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。 公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 员工的发展 在

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