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泰山区城市管理指挥调度中心方案需求 2016-04-23 目录 第一章、 项目背景 3 一、 泰山区城市管理指挥调度中心系统建设目标 3 二、 泰山区城市管理指挥调度中心指挥中心建设目标 4 第二章、 建设原则 5 第三章、 建设依据 7 第四章、 项目需求 8 第五章、 建设内容 10 一、 城市管理指挥调度中心系统建设内容 10 二、 城市管理指挥调度中心指挥中心建设内容 18 第六章、 项目要求 22 一、 城市管理指挥调度中心系统技术要求 22 二、 城市管理指挥调度中心系统机制体制及工作流程要求 22 三、 城市管理指挥调度中心系统数据库要求 26 四、 泰山区城市管理指挥调度中心指挥中心技术要求 34  项目背景 “泰山区城市管理指挥调度中心系统”项目的建设，运用网格管理法和城市事件管理法，采用信息实时采集的手段，再造城市管理流程，实现精确、敏捷、高效、可视化、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。 “泰山区城市管理指挥调度中心指挥中心”要建成集语音、数据、图像功能为一体，具备有线、无线、卫星和加密通信功能，政务网、互联网、涉密网和各类专网的应用功能，具备视频指挥和调用各种图像资源的功能，形成既有指挥调度、决策研判和综合信息报送功能的工作平台，又有业务和应用系统支撑等处置重要事情需要的技术保障体系。 建设目标： 泰山区数字化城管系统总体目标为：采用“万米单元网格”管理法和城区城区城区城区城区城区被动管理型向主动服务型转变，由粗放定性型向集约定量型转变，由单一封闭管理向多元开放互动管理转变，最终实现“科学、严格、精细、长效”管理。案件的闭环流程，城管考核系统 3、实现对中心、街道、部门和社区的考核评价，形成全面提升处置效率的核心动力机制； 4、各级领导使用终端对、部门每日处理情况进行监督督办 5、各街道和社区网格处置人员通过移动处置终端接收市区两级案件并反馈 6、与泰安市数字城管系统进行对接，菜单下发和反馈，城管系统考核要求 7、依据相关规定，与公安视频监控系统进行对接，实现前端设备资源共享，并将图像传至监督指挥中心，同时利用视频监控资源实现视频立案取证。 8、地理信息普查，实现泰山区336平方公里地理信息普查全覆盖。建立健全泰山区空间基础数据资源库。 9、信息采集员队伍建设。根据地理信息普查结果和网格划分情况，建立城管信息采集员队伍。加强城市管理事件主动发现能力，有效减低市民投诉，提高为民服务水平。 10、与市级软件平台各个子系统全部对接。根据实际情况，实现用户方提出的与上级平台对接的其他软件接口。主要包括：应急预案子系统、户外广告子系统、环卫管理子系统、数字执法子系统、园林绿化子系统、路灯杆定位子系统、城市供暖管理子系统、城市供水管理子系统、市政设施管理子系统、公共信息公开子系统、专项考评子系统、城市防汛子系统等。 泰山区城市管理指挥调度中心指挥中心建设目标 根据客户要求对系统进行详细、专业的总体规划；根据系统功能的要求，选定先进、成熟、实用、性能稳定可靠、便于维护和升级的设备。 指挥大厅及视频会议室用体架构设计，不独计。以证方音视频、据等信息无缝共享面采用数字网络化传输增强据传输的稳定性和可扩展性 在用户使用和操作上应做到简单、快捷、方便；用集中和分散相结合的控制手段，以保证用户的可操作性强自由和安全。 系统作上应具备分级密码管理机制，权限访问的方式。 主要领导的管理办公室应能够与指挥中心信息分享功能并能够自由的调取控制挥中心内任意路图像信息 所有管理人员通过C/S架构对系统进行控制管理，用视化双向交互式操作平台所见即所得的操作体验，别于传统向的中控操作备所有音视信号实时回显的功能，像的切换不再是键式操作，而是触控屏指拉式作方式。 应具简洁的架构，去除余环节，减少物理节点，提高系统定性和维护性。系应备高扩展性，不用更改有系统况下可通过软或件的方式进行升级 网络IP节点独立运行，无相互依赖，单个节点出现故障不会影响其它系统正常使用。Power Supply Unit）智能电源，功率自动均衡，冗余备份；每块PSU电源各自承担50%功率负载，当其中一块PSU电源出现故障时，另一块自动满负载工作；保证系统不间断工作。 采用DSP（Digital Signal Processing 1、技术先进性原则 数字化城区管理系统建设是一项投资较大的信息化建设工程，在设计上系统先进和功能完善要选择国内外先进的信息技术手段，并考虑主流技术的发展趋势，确保系统能适应信息技术的迅速发展，系统升级