党政机关办公室工作 复习资料(印).docVIP

《党政机关办公室工作》复习资料 第一章 概述 一、办公室内涵 （两种含义） 1、办公的屋子；是工作人员完成任务、执行职务时的工作特点，是党政机关和企事业单位为完成管理目标而进行工作的工作场所。 2、工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位设立的办理行政性事物的办事机构，是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是领导工作的辅助性的工作机构。（本书采用） 二、办公室的地位和作用 P2 1、中心地位和作用；党政机关办公室虽然不是一级党委、一级政府或者一个单位的法定领导，而是从属于领导层之下的辅助层，但是它又代表着政府处理全局性的问题，起着辅助领导的作用，是指挥、控制整个党政机关工作的中心部门。 2、枢纽地位和作用； 党政机关办公室在一个单位中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。它虽然与其他职能部门同属于一个序列，但是其他职能机构是管理层、执行层，办公室则是中介层。 3、窗口地位和作用。党政机关办公室是一个单位领导机关的总进出口。对于上下级和其他兄弟单位来说是信息网络中心，处于联络站的地位，是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”。 三、办公室的职责 主要承担参与政务、管理事务和搞好服务三个大的职能，主要包括 1、辅助参谋。办公室自接收到无论是上级、平级或者是夏季的外来公文，都需要根据实际内容提出相应的审核意见，再呈报有关领导，供其参考。 2、办事。办公室为领导服务，负责机构或者部门的日常值班情况，对机关领导决定的各种事项的开展和贯彻情况进行监察。督促，并随时或定时向领导汇报。 3、办文。它是机关内外公文流转的中枢环节，不但要负责公文的收发还要承担公文起草、审核、印发、传送、存档等系列事务。 4、办会。无论是由本单位主办或者协办的会议，都需要办公室具体进行会前准备、会中服务、会后整理等，同时还要协助有关领导组织实施会议议定的事项。 四、办公室工作的性质 1、综合性（多方面基础工作的组合、多方面信息的组合、多知识多技能结构人员的组合、学科知识的综合体） 2、服务性（为领导工作服务、为同级、上下级单位服务、为人民群众服务） 3、应急性：随时接到电话来访或者上级机关、部门领导的指示和交办事项，还有可能遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事业和社会安全事件等突发事件。 五、办公室工作的特点 1、政策性：在处理公文、传递信息、办理公务、解答问题都是政策性特别强的工作时，必须对党和国家的相关政策要有全面了解，处理工作必须要有政策依据，不能粗心大意。 2、综合性：上下左右的信息都要在办公室汇集综合，并且它的每一项工作都是单位整体工作的一部分，处理事情往往带有全局性，会产生较大影响。 3、时效性：在对办文办事、出谋划策、综合处理信息过程中，必须把握时间观念，提高工作效率，免得影响信息的传递和工作事项的落实。 4、事务性：上下左右、大大小小的信息都要在办公室汇集综合，工作事项比较多，需要经常同领导和各部门保持密切联系，及时完成领导交办事项，同时还要面向基层，热情接待每一个来办公室办事的人员。 5、协调性：办公室出于枢纽地位，涉及面广，来往人员复杂。部门之间发生争议或某一问题需要相关部门同时出面解决时，都需要办公室来协调或者牵头解决。 6、保密性：办公室保密范围广，诸如文件保密、会议保密、传真保密等。另外，办公室人员在领导身边接触机密的机会多，知道机密的时间早，所以保密工作与每一个办公室工作人员有着直接关系。 7、被动性：第一，作为领导的辅助层，出于从属地位，办公室必须随时按照领导的指示和意图办事，不能自行其是。第二，办公室是整个党政机关的枢纽，内外往来公文、电话、文件都要经过这里，每天都要面对和处理一些事先不可能估计到的事件。 六、办公室的基本原则（重点掌握前六项原则！尤其是1、2、4、5） 1、准确原则；相当程度上保证了领导工作的准确性，保证了领导工作的正常运转。（办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎。） 2、及时原则；缩短周期，简化过程，尽快将文件送到办阅人手中。（两个要素：准确、时限。） 3、保密原则；各级办公室人员经常接触领导同志和一些重要文件，参加一些重要会议，了解一些重要机密，因此办公室在工作过程中要采取措施保证文件、资料的安全。同时办公室人员要保证自己不知密泄密。 4、密切联系群众原则；（A、坚持群众利益高于一切；B、时刻倾听群众呼声；C、集中群众智慧。） 5、一切从实际出发原则；坚持实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，要把党和国家的方针、政策同本地、本部门的具体情况相结合，创造性的加以贯彻和执行。（P11 理解！） 6、精简高效原则； 根据工作任务的不同及其变化，对组织形式和办公机构不断进行调整和优化，从而提高工作效率。 7、严谨科学原则；8、协作配合原则；9、法政