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网店陈列
网店陈列的方法 关于陈列 如线下商场要重视动线和陈列一样,线上的页面中也非常要重视关于陈列的一些细节! 搞设计的习惯统一称为用户体验设计!我是基于在快消品大卖家的工作积累的实战经验上来谈谈这些内容,谦虚还是要的,抛砖引玉吧!当然有一点,无论怎么谈页面的用户体验,这仅仅是整个电商行为的一个环节,所以杜绝体验设计为主这种不负责任,毫无全局观的言论! 1.让新顾客轻松找到产品,快速熟悉产品目录 不管您的店铺人气是否旺,新顾客是我们首要照顾的群体,刚进入你的网站新顾客有两种途径,一种是直接进了你的产品页面,另外一种是进入了你的首页!前者浏览完产品页面后如何让其继续浏览其他产品或者进入首页,则是导航和关联模块的设计的目标!这个还不在陈列的范畴内!所以后者是重点要讨论的! 进入首页后,如何让新顾客轻松的找到产品呢? a. 搜索框和店内产品关键词 b. 清晰的图形化产品类目导航 c. 首页三部曲:新款,主推,热款 2.让老顾客第一时间看到上架的新品 老顾客入店有两个需求: a. 关心最近的新品 新品区域,这个区域一定是动态,对于产品更新频率比较大的类目相对来说比较好做,还有一个就是数量的多少,首页的空间是有限的,你不能一股脑儿把所有新品都往上堆,最重要的是把主推新品往前放,这里要注意的技巧是一要重视缩略图的大小要合理 b. 关心店铺活动或者促销 这个内容在陈列的时候也有很多方式!如:活动banner引导到新标签页面、直接首页全屏展现活动内容、首页精选几款作为引导。 好的banner需要让人有点进去的冲动,掌握两个词“简洁”“夸张”!这就是被人记住的办法!这里有两个让人们记住的技巧,分享给大家:一是重复性;二是夸张! 重复性在设计里讲的是统一,配色要统一,不宜经常变换颜色,你现在看到绿色+橙色就知道是当当,看到淡绿色就知道是豆瓣,看到橙色就是淘宝一样! 其次是夸张,夸张的东西总是被人记住和好奇!大夏天你走在路上,突然一个穿羽绒服的人出现你面前,你一定会被其吸引! 3.陈列的目的是让顾客做出决策 这个原则可能字面上很难理解,下面我用两种陈列的方式来阐述一下! 左边这种能叫“同一空间毗邻陈列”,右边这种叫“同一空间沿时间陈列” 拿iphone来做例子,他们的图标是按左边这种“毗邻陈列”方式展开的,我们发现使用的时候基本是在决定进入哪一个程序!因为这种陈列把应有信息都陈列出来了,你需要自己做决定我要使用哪一个! 4.在合适的位置推出主打产品 都是比较常识性的原则,这条原则可能最难做的就是合适的位置!主打产品您最清楚,但是选择最合适的位置却需要一番调整和试验!有些店铺因为顾客养成的浏览习惯,他们习惯在首页开头的地方看到店铺的主打产品!而有些店铺却会在每个产品详情页的首部放主打产品! 5.不要轻易的更换动线和布局 动线一说我是在微博看见一位网友说的,这是线下商场的方式,也不是什么新鲜词!同样在线上的页面布局中也是这个问题的!玩法一样,一旦确立动线就不要轻易改动! 比如有店铺首页动线是这样的(导航—副导航—活动广告图—新款区域—主打款区域—产品主分类—分类陈列——同上)一旦这条动线确定下来就不要轻易去改动,因为很可能影响到老顾客的浏览习惯!当然如果有更好的布局方式的时候一定需要好好规划,然后慢慢改动,让顾客慢慢适应!理解起来就是一句话:充分尊重用户体验! 6.每个功能模块展示的数量要合理 什么事功能模块?如你在首页横排8款产品的一个新款展示区域,这就是一个功能模块,或者你在侧边展示的“浏览量最高的10款产品”或者“浏览过该款的人还浏览过”等这些都是功能模块!这个模块的数量是需要合理控制的,不是越多越好,顾客有一个浏览时间,纯浏览性质的基本就是扫一遍,如果仔细看的可能也会有看腻的时候! 所以要合理的放一定数量的产品,像首页这种结构性很强的页面尽量款数要精简!而分类页这种展示页面就要多放! 7.陈列的图片规格既要节省空间又要清晰表达产品特征! 最最重要的是表达产品特征!想缩略图(主图)这种图片因为会被缩小,所以尽量让产品占据图片80%的空间!摆放的角度和表现的特征一定要清晰准确!这个根据不同产品要不同的调整,每个产品都有其卖点,尝试将这个卖点在这种小方格图片中准确的表达出来!这才是王道!很少有顾客愿意看那些花里胡哨的东西,他们最终想了解产品怎么回事,你围绕的主题也是! 8.陈列中巧用文字和数据的影响 相信大家对VANCL的页面中那个红圈价格印象很深,我们进入VANCL的页面感受最深的是他无处不在的价格数字,除了正常的价格标签外,醒目的价格数字会对顾客构成一定的购物氛围!在文字的链接上如“您还有x款没有查看”收藏人数XXX人 等!这些细节上的文字和数字都在潜移默化的影响着消费者
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