人机共存的新纪元：自动化、就业和生产力.pdfVIP

麦肯锡全球研究院 人机共存的新纪元： 自动化、就业和生产力 2017年1月 麦肯锡全球 研究院 研究 洞见 影响 人机共存的新纪元： 自动化、就业和生产力 2017年1月 James Manyika | 旧金山 Michael Chui | 旧金山 Mehdi Miremadi | 芝加哥 Jacques Bughin | 布鲁塞尔 Katy George | 新泽西 Paul Willmott | 伦敦 Martin Dewhurst | 伦敦 摘要 人机共存的新纪元： 自动化、就业和生产力 机器人技术、人工智能(AI) 与机器学习的发展开启 右自动化，但这过程中存在着许多变动因素，再 了自动化的新纪元，机器在越来越多的工作上的表 加上更广泛的经济情况，因此自动化有可能提早 现已经与人类旗鼓相当，甚至超越了人类。就算是一 或延后20年。 些需要认知能力的工作，机器也能胜任。本摘要精 选了麦肯锡对未来工作的研究，分析了全球经济的 ƒ 人类仍需继续与机器并肩工作，才能实现各国所 自动化潜力，以及自动化在工作场所应用速度的影 设定的人均GDP增长目标。我们的生产力预测是 响因素，也探讨了自动化对经济的可能冲击。 建立在因自动化失业的人口会顺利转业的假设之 上。自动化所造成的劳动力结构转型，在程度上 ƒ 工作内容的自动化可以减少错误、提高质量与速 与美国当年农业人口流失以及后来制造业就业 度，在某些情况下自动化甚至能实现人类力所不 比例下滑的情况相当，历史上这两次劳动力结构 逮的工作，帮助企业提升绩效。自动化也有助于 的改变都伴随着新工作的大量出现。 提升生产力，这一点历史已有明证。在全球生产 力增长普遍滞缓的当下，自动化能为许多适龄劳 ƒ 对企业来说，自动化的效益相对明显且可以改善 动人口萎缩的国家打下经济增长与社会繁荣的强 绩效、提升生产力与促进发展。但对政策制定者 心针。根据我们所建立的情景预测模型，自动化 来说，自动化的议题就较复杂。政府一方面应该 估计每年能提高全球生产力0.8到1.4个百分点。 把握好自动化带来的生产力增长及其对经济发展 的效益，同时推出政策与奖励办法鼓励持续的进 ƒ 根据我们对800多种职业所涵盖的2,000多项工 步与创新。另一方面，政府也必须研究创新政策， 作内容分析得出的结论，依工资计算，全球经济 与劳动者与相关各方一起应对自动化对就业的冲 中有相当于15万亿美元的工作内容可以经利用 击。这些包括重新思考教育与培训、设计收入补 现行技术而实现自动化。首先，我们发现只有不 助与社会安全网，以及支持失业者再就业。身在 到5%的职业可以通过利用现有技术实现全面自