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川大《商务礼仪与人际沟通》2017秋在线作业2
1: 单选题 (3分)
)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
A: 精神文明
B: 物质文明
C: 社会文明
D: 生态文明
:
2: 单选题 (3分)
),后转身离去。
A: 楼门外
B: 办公室门外
C: 自己的视野之外
D: 院门外
:
3: 单选题 (3分)
)之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。
A: 一年
B: 一日
C: 一月
D: 一周
:
4: 单选题 (3分)
)着装与仪态。
A: 仪表
B: 服饰
C: 修养
D: 风度
:
5: 单选题 (3分)
A: 资料准备齐全
B: 礼貌进门
C: 按时到达
D: 等候时随意与别人交谈
:
6: 单选题 (3分)
)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A:
B: .人际交往
C: .信守诺言
D: .社交礼仪
:
7: 单选题 (3分)
A: 礼仪规范
B: 行为准则
C: 文明规范
D: 风俗习惯
:
8: 单选题 (3分)
)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
A: 文化
B: 文明
C: 修养
D: 礼仪
:
9: 单选题 (3分)
)和对方方便的时间。
A: 对方上班的时间
B: 双方上班的时
C: 双方预先约定的时间
D: 自己方便的时间
:
10: 单选题 (3分)
)为宜。
A: 多种
B: 四种
C: 三种
D: 两种
:
11: 多选题 (3分)
A: 吃东西
B: 看电视
C: 看文件
D: 与其他人交谈
:
12: 多选题 (3分)
10岁,你可以怎么称呼他?
A: 张国庆
B: 大张
C: 张+职务/职称
D: 张先
E: 张哥
:
13: 多选题 (3分)
A: 教师对待学生应以长辈自居
B: 教师要讲究批评的艺术
C: 教师应爱护学生
D: 学生应尊敬教师
:
14: 多选题 (3分)
A: 书信类
B: 柬书类
C: 评论类
D: 致词类
:
15: 多选题 (3分)
A: 环境要卫生
B: 环境要整洁
C: 环境要雅致
D: 环境要幽静
:
16: 多选题 (3分)
A: 选择适宜的通话时间
B: 控制通话的长度
C: 内容事先准备、简明扼要
D: 态度文明
E: 语音传输,不用太考虑举止
:
17: 多选题 (3分)
A: 规范性
B: 限定性
C: 操作性
D: 传统性
:
18: 多选题 (3分)
A: 发音要清晰
B: 音量要适中
C: 口气要谦和
D: 发音要准确
:
19: 多选题 (3分)
A: 保持联络
B: 坦诚相交
C: 择善而交
D: 有求必应
:
20: 多选题 (3分)
?
A: 颜色
B: 饰品
C: 款式
D: 饰品质地
:
21: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
22: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
23: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
24: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
25: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
26: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
27: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
28: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
29: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
30: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
31: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
32: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
33: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
34: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
35: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
36: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
37: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
38: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
39: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
40: 判断题 (2分)
A: 错误
B: 正确
:
1: 单选题 (3分)
讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
A: 精神文明
B: 物质文明
C: 社会文明
D: 生态文明
正确答案:
2: 单选题 (3分)
拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到( ),后转身离去。
A: 楼门外
B: 办公室门外
C: 自己的视野之外
D: 院门外
正确答案:
3: 单选题 (3分)
接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在( )之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。
A: 一年
B: 一日
C: 一月
D: 一周
正确答案:
4: 单选题
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