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河北省对口升学旅游专业2013年二模
PAGE
2013年易水蓝翔职业技术学校对口高考第二次模拟考试
旅游专业试卷
总分:240分 共150分钟
注意事项:
本大题共八道大题,共 页共240分。
大题答题一律用蓝黑钢笔或圆珠笔直接答在试题卷中。
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分。在每小题所给出的四个选项中,只有一个符合题目要求,请将正确答案的字母填写在括号中,不选、多选、错选均不得分)
1、酸碱属性的清洁剂只要相差一个数值,其强度就相差( )倍多。
A、3 B、5 C、8 D、10
2、饭店与当本地接待单位核对团队信息时,一般要提前( )天电话联系。
A、1-4天 B、2-3天 C、1-5天 D、2-6天
3、在使用传统客房钥匙的饭店,住客的客房钥匙是统一归口( )发放和管理。
A、前厅接待处 B、前厅问讯处 C、前厅收银处 D、大堂副理
4、动机是激励人们( )的原因。
A、行动 B、心理 C、学习 D、认识
5、我们通常所说的“触景生情”、“佳节思亲”、“见物怀旧”都是属于( )
A、识记记忆 B、有意回忆 C、无意回忆 D、再次记忆
6、北美洲独有的节日是( )
A.感恩节 B.母亲节 C.父亲节 D.万圣节
7、饭店与客人之间就房价、付款方式、取消条款等声明达成正式协议是在客房预订的( )环节完成的。
A、修改预订 B、确认预订 C、明确客源要求 D、通信联系
8、前厅部员工与客人交流时,应注意要与客人保持有效的距离( )米。
A、0.15-0.46 B、0.46-1.2 C、0.8-1 D、1.2-3.6
9、饭店收费方式中,包含房费,且只包括早餐餐费的是( )
A、百慕大式 B、欧式 C、修正美式 D、欧陆式
10、由于种种原因,饭店有时需要为某些客人提供免费房,但饭店应健全免费具体实施制度,只有( )才有权批准。
A、客房部经理 B、前厅部经理 C、饭店总经理 D、销售部经理
11、一位客人对服务员说:“小姐,请帮我开个房间”服务员答:“好!请先生填个表。”这种交流方式属于( )
A、平行交往,成人型对成人型的交往 B、交叉交往,成人型与家长型交叉
C、平行交往,家长型与幼儿型的交往 D、交叉交往,家长型与家长型交叉
12、情感发生迅速、强烈而持久,并有明显的外部表现,属于( )气质的人
A多血质 B胆汁质 C黏液质 D抑郁质
13、性格与兴趣、能力、气质相互影响、相互作用的,但是( )起核心作用
A、兴趣 B、气质 C、性格 D、能力
14、在旅游业竞争中,( )竞争是最高层的。
A、产品 B、价格 C、文化 D、科技
15、客人退房结账后,房态发生了变化,由OCC变成( )
A、VC B、OOO C、DND D、VD
16、SLO指的是( )
A、待修房 B、住客无行李房 C、住客外宿房 D、有加床
17、优质服务的基础是( )
A、真诚 B、讲效率 C、树立全员推销意识 D、随时做好服务的准备
18、( )是领班给服务员分派工作任务的派工单。
A、客房服务员工作表 B、房务报告表 C、周期清洁表 D、做客房返工单
19、白兰地酒标中的“V.S.O”表示( )
A、70年 B、50年 C、12—20年 D、20—30年
20、剑南春产于( )
A、四川宜宾 B 、安徽亳县 C、 四川绵竹 D、 贵州遵义
21、世界国际旅游总收入中,欧洲占60%~25%,而非洲与中东一起只占5%~6%左右,这说明现代旅游发展具有( )
A、游客的大众性 B、地区的广泛性 C、发展的不平衡性 D、增长的持续性
22、对于中国山水诗歌、游记等旅游文学创作兴起和中国旅游历史都有着特殊意义的时期是( )
A、秦汉时期 B、隋唐时期 C、宋元时期 D、魏晋南北朝时期
23、美国遭遇“9。11”袭击后的一段时间内,赴美旅游的人数大幅度锐减,是( )因素影响科员消长
A、人口结构因素B、人文地缘因素C、社会政治因素 D、通货膨胀因素
24、目前我国国内旅游市场的主体是( )
A、观光旅游者 B、娱乐休闲旅游者 C、度假保健旅游者D、公务旅游者
25、美国人到中国旅游,应属于( )
A、
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