2016年度工作总结-阳黎高速公路建设管理处动态管理平台.PDFVIP

2016 年度工作总结 综合办公室 2016 年是阳黎建管处的项目收官年、管理转型年。一年来， 综合办公室深入贯彻习近平总书记在中办调研时提出的 “五个 坚持”的要求，紧紧围绕建管处重大决策和重要工作部署，根 据部门工作的性质特点和职能定位，按照树立第一责任服务大 局、第一职能促进决策、第一任务推动落实、第一抓手严格管 理“四大理念”，尽心当参谋，尽职抓协调，尽责搞督查，尽力 强保障，综合办公室工作呈现出“政务工作创新发展、事务工 作保障有力、服务工作周到细致、总体工作有序推进”的良好 局面。 一、坚持第一职能促决策，政务工作提质增效。坚持把当好 参谋助手、提高政务质量作为综合办公室工作的核心职能，努力 在强化参谋、促进决策上取得新突破。一是深入实际抓调研，努 力提高以智佐政水平。按照“紧扣发展全局抓调研、紧贴领导思 路抓调研、紧扣热点问题抓调研”的要求，围绕发展、政策、稳 定、民生四大专题深入开展调研，积极向领导建言献策，切实发 挥好了参谋助手作用。二是精益求精抓文稿，努力提高以文辅政 水平。牢固树立“以文立室”理念，起草前与领导沟通，把握领 导意图；起草中共同磋商；力求文稿富有创新；起草后不断修改 - 1 - 完善，尽力形成精品文稿，全年共起草各类文件140 多个，撰写 领导讲话、工作汇报等 30 余万字，领导满意度不断提高，基层 认同感和工作指导性显著增强。凡是发文，我们都亲自审查，从 严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关 “四关” 入手，避免了“倒流文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严 肃性，提高了公文质量。三是务求实效抓督查，努力提高以督促 政水平。按照“督办有力、及时到位、效果显著”的要求，严格 落实督查催办制度，建立了工作督办台账，开展专项督查1 次， 抓好了处务会、处长办公会和党政联席会议议定事项的督查催 办，对重大事项督办率达到了 100%，有力地推动了各项工作落 实。四是强化参谋抓信息，努力提高服务决策水平。始终坚持为 上级服务、为领导服务、为基层服务的办信方向，按照“准、快、 精”的要求，圆满完成了动态管理平台“高速公路建设”向“高 速公路运营”改版，及时为各部门上线新栏目提供了技术支撑， 抓好了动态管理平台“新闻资讯、运营动态”栏目建设，在《山 西交通政务信息》、《山西交通》、《山西高速》和省局网站上稿 14 篇，营造了良好的舆论氛围。 二、坚持第一目标创一流，服务水平显著提高。坚持把创 新服务方式、创优服务质量、创亮服务品牌作为综合办公室工 作的终极目标，努力在精益求精、争创一流上实现新突破。一 - 2 - 是协调服务主动牵头求合力。抓内部协调，从为领导提供高效 服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，综合办公室 人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日 常工作，能独立完成的都独立完成；重大活动、重要任务，则 由大家共同完成。比如：承办2016 年高速公路运营管理暨党风 廉政建设、安全生产工作会议、省高管局对高速公路运营进行 工作检查、召开视频会议等，完全是依靠集体的能力圆满完成 的。抓上下协调，在认真领会领导意图的基础上，通过向上级 多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃 透下情，确保了政令畅通。抓横向协调，我们经常与各部门、 单位主动协调，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围 绕中心工作搞好服务，当好参谋。二是会议服务注重创新求实 效。着重强化细节意识，扎实抓好会前组织、会场布置、会中 服务、会后落实各项工作，精文减会，提高效率，筹办处务会 议、党政领导联席会议等各类会议13 次，保证了会议的顺利进 行，也赢得了各方面的支持和好评。三是事务服务认真负责求 满意。扎实组织开展不让领导交办的事项延误、不让传递的文 件中断、不让经手的工作积压、不让前来办事的群众受冷落、 不让办公室形象受损害“五不让”活动，及时、高效、全面办 好了上级指示的、领导交办的、下级请示的、部门委托的各项 - 3 - 事务，切实做到了为建管处担当负责、为机关解忧、为基层排 难。 三、坚持第一抓手严管理，工作亮点不断增多。坚持把严 格管理作为重要抓手，努力