图书馆业态的变化与服务创新陈传夫武汉大学信息管理学院2006年教程.pptVIP

* 我国图书馆购书费占总支出比重（%） * 我国公共图书馆每年新购图书册数（万册,中国图书馆年鉴2004） * 信息资源获取仍然存在很大困难 世界主要出版商包括包括Kluwer，Springer，垄断期刊出版价格，导致“学术交流危机” 据ARL（美国研究型图书馆协会）统计，2003年美国大学图书馆用于购买期刊的费用相对于1986年而言，涨幅高达260％，平均每份期刊在同期的价格涨幅为215％ 在线数据库资源很少 国际上科学交流由模拟介质向在线网络交流转移是值得主管部门重视的动向 * 图书馆资源建设任重道远 我国每年还有大量的图书馆全年文献采购量为零，全年未购进一本新书。1998年全国有623所图书馆无购书经费，占县级及以上图书馆总数的23%；2000年全国有738个图书馆因缺少购书费全年没有购买一本新书，占总数的27.6%[1]。在一些贫困地区，这个比例还要更高。2002年甘肃省图书馆有48家未购进一本新书，占图书馆总数的53.3%，且这48家图书馆中，有半数图书馆连续几年未购一册书[2]。山西省因经费短缺全年未购一册书的公共图书馆由1995年的57个增至2002年的74个，占机构总数的61%，特别是五台县图书馆连续11年，静乐县图书馆连续12年未购一本书[3] [1] 文化部.全国公共图书馆经费及设施亟待改善. /whcy/?nav=whcy01id=10096 76351（访问时间：2005/6/4） [2] 狄多华，周龙.甘肃：图书馆离读者越来越远.中国青年报，2005-3-28（A1） [3] 文化部计划财务司编著.中国文化文物统计年鉴2003.北京：北京图书馆出版社，2003：494 * 信息资源获取与和谐社会 （1）那些条件较差的机构可以获得更多的交流机会 （2）地方可以获得重要大学的成果 （3）偏远地区可以获得更多流机会 （4）为缩小信息鸿沟做贡献 * 防止图书馆边缘化倾向 社会角色的变化 职业的期望 读者 科技基础条件平台 这是因为被动造成的 美国的变化 * 观念的缺陷 基于图书馆的服务 基于文献的服务 第三方责任服务 对读者需求的误解 对变化的抵制 * 服务创新基于什么 读者来图书馆仅仅查找本馆资料的时代已经过去了 仅仅利用本馆藏书满足读者需要的时代已经不复存在 独立建设馆藏的时代已经结束 * 建立什么观念 内容中心 逻辑中心 普遍读者 用户中心 使用中心 * 变革的目标 嵌入社会 图书馆无处不在 资源整合 权威 社区中心 * * 我们应当做什么 从读者数量到用户资源 从资源驱动的服务到需求驱动的服务 由信息收藏(collection)到信息通道（gateway) 由知识的管理者(depositor）到知识的方便者（facilitator） 由图书馆（library)到信息基础设施（infrastructure) 从馆藏服务到社会信息服务 从刚性服务到柔性服务 从阵地服务到延伸服务 从线性、条块组织到团队网络组织 * 谢 谢! 网络文档批量下载上传处理，尽在/ * 网络文档批量下载上传处理，尽在/ * * 与图书馆争夺服务市场 Around 73 percent of students use the Internet more than the library for research Sep 03 2001: The Internet is replacing the library as the first port of call for US schoolgoers working on projects, reports Newsbytes * 网络成为三分之二的美国人获取信息的首要途径 2003年02月02日09时07分来源:新华网 根据《Pew》杂志就互联网与美国人生活所做的调查报告，美国人对互联网的依赖超过了以往任何时候。三分之二的美国人通过网络获取关于政府、新闻、商务以及医疗保健方面的信息，甚至有近40%的非互联网用户的人也认为这样的信息应该从互联网上获得。 ????这份报告说：“互联网现已成为许多人获得关键信息的首要途径。”当被问到他们从哪里获得关于政府及其服务部门的信息的时候，回答上网查询的互联网用户比回答通过电话查询的人多一倍。全体美国人(包括互联网用户和非互联网用户)中有65%的人期待从网上获得有关政府机构的信息，其中互联网用户占82%，非互联网用户占39%。63%的美国人说通过网站能获得关于自己想要购买的商品的信息。69%的美国人期待从网上得到可靠的最新新闻。67%的美国人想从网上获得有关健康和医疗的信息。全体美国人中有84%的人期待通过网络获取上述信息中的一种。 ?