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数据完整性和可靠性(二):什么是“第三方”?
数据完整性和可靠性(二):什么是“第三方”?
FDA有关数据完整性的警告信里面,讨论整改措施的时候,经常提到一个角色,“第三方(third party)”或者“数据完整性顾问(data integrity consultant)”。那么这个“第三方”是做什么的呢?
第三方存在的意义
我们首先要理解,在法理上,FDA是如何用数据完整性问题,弹劾企业的质量体系的。
有效的证据应当来自诚实可信的证人。一旦证人的诚实可信被质疑甚至推翻,这个证人再说什么话都没有用了(这也是美国很多律师电影、电视剧里面的桥段)。这个时候,我们需要诚实可信的另外一个证人来给这个证人作证,重新建立证人的可信度。这个另外一个证人,就是“第三方“。
第三方的主要任务
FDA在警告信中,对第三方的工作提出了他们的期望。大家可以去看警告信,这里不再赘述。下面我从实际项目执行的角度,描述第三方到底有什么任务。
任务一,企业目前是否已经建立确保数据完整性的机制?包括质量系统,以及计算机系统。
任务二,企业数据完整性问题,根本原因是什么?如何整改?整改是否有效?
任务三,过去的数据完整性问题,对于已销售批次的质量、验证数据和申报文件,有什么影响?
这三个任务的关联性是:首先任务一要达到一个可接受的中间状态,然后才能有效地进行任务二和任务三。因为第三方的评价,需要建立在可靠证据的基础上,这些可靠证据的获取,依赖于任务一的中间状态。
但同时,只有任务二完成后,才有可能最后完成任务一。因为任务一只是建立了一个数据完整性的监测和报警系统。如果任务二不解决,这个系统只会不断报警,并不能改善质量体系的坚固性。
任务二对于根本原因的定义,是决定任务三执行方式的重要因素。
QC方法不适当,是一个尤其突出的问题,有时甚至药典方法都是错的。在这种情况下,先要解决方法问题,然后才可能产生可靠证据。
人员培训不足、管理水平低下,也是严重的问题。人员数量可能是够的,但是人员质量达不到要求;企业没有及时引入足够和适当的资源(例如咨询员)来解决这个问题。
管理层的问题,则是决策过程缺乏“外脑”的参与,对企业内部风险的麻痹,和对外部环境变化缺乏敏感性。
从我们执行过的项目看,数据完整性问题的根本原因,都是在企业运营上面,同时企业在QC和QA的投入不足、QA和QC的权力不足。每一个数据完整性整改项目,最后都导致企业运营方式甚至企业文化的变化。
对于任务三,需要明确的一点是,第三方只能评估产品质量是否受到影响(通常是重新确认方法后,检测留样),不能确认过去的记录哪些是可靠的,哪些是不可靠的。企业自己都不知道哪些记录是可靠的,第三方怎么分得清?
至于检测多少批次的留样,取决于批次数量、第三方从过去可以获得多少可靠的证据、对证据进行数据处理的结果、以及任务二对于根本原因的定义。实在棘手的,可以把决定权交给第三方团队里的律师。律师可能不懂统计学,但是他们知道FDA会接受什么证据。
整改过程中,可能需要保持与FDA的沟通。这时候律师也是非常重要的。因此项目团队除了任务一、二、三所需的专题专家、项目管理人员以外,还应当有熟悉FDA事务的律师。他们比任何人都贵,不过关键时刻确实有用。
Batch Certification
在数据完整性整改期间,企业如果还想继续向美国销售产品,可以与FDA商议,采取第三方批放行的制度,叫做Batch Certification。即每一批放行到美国的产品,除了工厂自己的放行制度外,都由第三方审核生产和检测记录,并签名认证。这构成项目的任务四。
简单地说,就是雇佣行业里面最聪明(也很贵)的一批人,做最基本的工作(审记录)。通常企业只有在非常昂贵的产品、或者有法律责任的产品(不供货就要支付高额赔偿)、或者美国市场短缺的产品,才会申请使用Batch Certification的方式,保证不断货。
任务的平衡
聘请第三方是相当昂贵的。你可以算一下,项目的成员数量,乘上他们的工作小时和小时工资,然后还要加上税费和差旅费。中国、印度企业受不了,美国企业也受不了。不止一个企业老板说:“这是罚金”。
在我看来,任务一和任务二的钱,不论企业是否被检查员抓住,都是要花的;因为现在法规环境已经变了,你不改变,下一个就是你。
任务三和任务四,确实有点冤。你有听说过哪个企业聘请第三方之后,在审核历史数据的过程中,发现批次不合格、并发起召回的吗?但这两个任务却是FDA最关注的部分,很大程度是为了“程序正义”而存在的。
不少接受到警告信或者进口禁制令的公司,都是业内很有声誉的公司。他们可能在企业运营和数据完整性方面没有做好,但是还是有商业道德的,产品质量通常没有问题。这无法用“程序正义”解释,但却是事实。如果用“事实正义”的角度,他们不应当受到如此严重的惩罚。
我认为法规当局以后的判断,会趋向于“程序正义
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