廖家昌驳杜子建“二十一条互联网思维”.doc

廖家昌驳杜子建“二十一条互联网思维” 论文类别：计算机?-?互联网研究上传时间：2014/9/26?17:11:00论文作者：未知 ? 　　(中讯)杜子建的21条互联网思维最近传播较广，在我看来，这21条只具备理论上的意义，现实上其实行不通。比如关于狗粮怎么卖的问题，杜子健认为如果他做狗粮，一年可轻松做2000万，方式是打造“狗的全新生活方式”，从狗桌子开始，主食、辅食、狗粮套餐，面临的将是百亿的市场，帮助养狗者让狗过上孩子般的生活，“对于自己的孩子，又有哪个母亲会心疼花钱呢？” 　　理论上没问题，但真正去做一定会大跌眼镜。杜子建做营销培训已经N年，既然钱这么好赚，为什么不去做实业？产品容易，销售不易，如何找到客户？到哪里去找孤独的养狗女人？做市场远比唱歌难百倍，还是用行动做成绩吧，免得成天被人骂成江湖骗子。 　　下面，我将以已之见对杜子建的21条逐条批驳，请大家指正。 　　1、商业的民主化 　　老杜新解：互联网有一点核心是“推倒暴力”，中国有几个垄断行业，比如电信移动，于是微信出现了；比如国有银行，于是余额宝出现了；比如出租车公司，于是滴滴和快的出现了。微信、余额宝、滴滴和快的是什么，只是一个APP，但在资本市场支持下就可以四两拨千斤。这就是互联网思维中推倒暴力的民主化思维在起作用。 　　老廖反驳：互联网的核心就是“推倒暴力”？微信、余额宝都是因垄断行业而存在的新生互联网产品，但想要推倒垄断行业，难，只要银行把互联网金融入口切断，余额宝足可以被指为非法存在。微信一样如是，互联网产品与垄断行业的关系只能说是合作双赢的关系，谈推倒暴力只是说辞而已。 　　2、销售空间被重新定义 　　老杜新解：现在如果让你跑一公里去买东西，你一般就不会去了，过去的销售空间是商场、超市，而现在的销售空间是要送到门口，所以李宁、沃尔玛都不行了，万达也在转型，这就是互联网思维的力量。 　　老廖反驳：在广东很多地方，家电家具等大件在20里范围内都是免费送货上门的，一手交钱一手交货，方便快捷。城市跑几公里也并不麻烦，交通工具发达，比网上购买并不缺乏优势。至于日常生活用品，你总不能蹲着厕所上网买手纸吧？街边小超市多的是。李宁不行是因为李宁没有竞争力，沃尔玛不行是因为各类超市大街小巷遍地开花，跟互联网有毛关系。 　　3、时间去哪了？ 　　老杜新解：哪家企业的微博运营团队7*24小时工作？我们就是，因为用户下班才开始上微博，这个时候很多企业的微博运营人员已经下班，用户找不到他们，而我们就懂得抓住用户的碎片化时间，能够更好地为用户提供服务。 　　老廖反驳：对营销培训人员而言是事实，但对企业而言完全没道理。企业用户群体很特殊，他们很少玩微博，玩微博的人群有多少是经销代理商？微博无非就是一种推广工具而已，并不能真正为用户服务。 　　4、辛亥思维而非甲午思维 　　老杜新解：很多传统企业总是抱着自己原先的方法，渴望在原先的基础上进行改善，最终会因循守旧，无法实现变革。反而一些出生就是互联网基因的小企业容易成功，因为没有包袱，敢于革命。 　　老廖反驳：通过互联网真正做成功的有多少？成功案例你信吗？极少数而已。 　　5、内容思维而非产品思维 　　老杜新解：很多电商网站基本不做装修，放几张产品图，加个联系方式就算完事，还振振有词，强调产品有竞争力。互联网时代要有总编辑的内容思维，要重视内容塑造，比如老杜一篇文章一晚上就获得了4000元的打赏，是内容思维在互联网时代变现的实例。 　　老廖反驳：营销培训可以讲究内容精华和理论服众，而企业离开了产品则什么都不是，老杜的理论只适合天天做混混的行业，对实业毫无用处。用户不同，环境不同，结果也不相同。 　　6、读者思维而非消费者思维 　　老杜新解：互联网时代没有所谓目标消费者，只有读者，他们喜欢你的内容，同时又有各种消费需求，对你的内容有兴趣自然也会对你的产品有兴趣。所以千万不要把消费者当作消费者才是互联网思维的逻辑。 　　老廖反驳：典型的零售思维。零售企业只是企业类型中很小的一部分，站在培训的角度去理解企业，老杜眼光太浅。不知秦汉、遑论魏晋。 　　7、客场思维而非主场思维 　　老杜新解：很多企业在推广时总是我怎么样，互联网时代的环境永远是客场，必须以客场思维运作，考虑到你身边的用户未必一定支持你，反而能做得更好。 　　老廖反驳：这点比较认同，企业应该站在客户角度去看问题，换位思考才能做到最好。 　　8、媒体思维而非品牌思维 　　老杜新解：很多企业其实是有牌无品，互联网时代兜售品牌没有太大的意义，没人会因为你是七匹狼而多在网上看你几眼。用内容吸引读者才最重要。 　　老廖反驳：网上购买的基本流程是：先看产品品牌，再看商家资质，推断商家信誉度，再看性价比，最终完成购买。老杜玩微博，就以为所有的用户都在微博上，实在是有些可笑。 　　9、快消思