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实战：社群概念太大，我只谈谈群的实操 论文类别：计算机?-?网络营销上传时间：2015/8/26?12:13:00论文作者：未知 ? 　　中讯：社群的概念太大，互联网思维教导我们不要大而全，要小而美，那么我们就去除社群的各种理想概念，不谈理论，不谈梦想，就谈一谈我们如何把自己公司的一个小小的粉丝群做好，做活，不作死。 　　实例：建群之前需要思考的三个问题 　　先来个栗子，开胃 　　前段时间，在我玩死了N个群也参与了N个群之后，我组建了一个专注于新媒体的无限改进型圈子(名字叫在一起新媒体)，俗称群。群有多好玩，有多无聊，相信没吃过猪肉的也见过猪跑了，何况我这种见过猪跑也吃过猪肉的呢。经历过一些群的生生死死之后，提起微信群，必然诸多感慨：难搞、最多3个月寿命…… 　　那么在这样的一个社群已死、逃离微信、群聊如牛毛的时代背景下，为什么我还要去组建这样一个圈子并且扬言要用3年时间打造这样一个专注新媒体的无限改进型圈子呢？(遥拜一下雕爷，我心目中的男神之一，发明了无限改进型这个词。) 　　我在组建这个群之前，我反复思考了三个问题，而很多人并没有想过或者说没有想清楚这个三个问题，就建了群，为了建而建，就只有一条路，作死。 　　Q1：你需要什么？ 　　我们建一个群，不管是微信群还是QQ群还是其他什么群，形式不重要，重要的是大家为什么而聚在一起，为了闲聊？获取知识？互相帮助？共同的爱好？… 　　对于刚刚提到的新媒体圈子(在一起新媒体)，我思考这个问题的答案是，作为新媒体从业者，尤其是刚入行的新人，渴望学习，需要汲取大量新媒体知识获得快速成长，并且在工作中遇到的问题能够及时与同行、前辈之间进行深度交流。 　　Q2：我能提供什么？ 　　作为建群的人，无论是个人还是公司，我能提供什么？这个非常重要。第一个问题我们思考了大家为什么聚在一个群里，哪怕是因为闲聊，我是否能提供一个适宜的、长期的、和谐的闲聊的环境，比如无广告、活跃度高、话题健康等等。 　　那么在一起新媒体，我能提供什么？我作为一个去年入行的新人，从销??管理转行学习新媒体，通过自己的成长，积累的经验，我可以将我掌握到的知识进行梳理，通过文章、交流、课程等形式进行分享。同时，我对群的实践积累了大量维护群和管理群的方法和技巧，可以很好的维持群的活跃度以及群员的积极性。 　　Q3：供需关系是否满足？ 　　你需要的我能给，这就叫满足需求，那么是否能够长期持续的供给，这就是群的生命周期。举个常见的场景：女方说，对不起，我们分手吧。男方说，为什么？女方说，我要的你给不了。…… 　　就这么简单。 　　群，对于新媒体运营具有哪些作用？ 　　由于本人从事新媒体运营，自然要从新媒体运营的角度来思考群对我们或喵或汪的运营来说有哪些作用了。群，对于公司来说，就有点像新媒体于公司的感觉，很多人都认为，嗯，新媒体是趋势啊，不做不行，招人，做！嗯，社群也是趋势啊，一定有作用的，要建。如上文所说，为了建而建，只有作死的份。 　　建群之前，除了要思考上述的三个问题之外，就需要明确的知道，这个群对我们的价值在哪里，能够起到哪些作用，否则，不知何用，建来做甚？ 　　个人观点，主要有三： 　　1、用户价值 　　这个最直观，建群，快速聚拢用户，一个公司10个人??每个人拉10个好友，100人群就建立完毕。由于100人以上是需要对方同意才可进群，所以速度相对来说会慢一些。(我做过测试，一个500人群，当时我们花了20多分钟完成。有兴趣可以试试~) 　　用户价值主要体现在三点： 　　①聚集，上文也提到了，就是通过群的方式快速聚集用户，让有兴趣的人或者你觉得可能会有兴趣的人主动进群或者邀请进群，从而实现聚拢用户的作用。而为了增强用户聚拢的速度与意愿，自然就需要抛出一些诱饵，最常见的就是红包。 　　②筛选，一个群500人，活跃的人数也就那么几十个或者稍微多一些，那么真正认可群价值或者公司产品的人，就可以通过群进行筛选出来。再通过群的互动过程中，不断去筛选，转化用户，由群转化为使用者、付费者等等。 　　③沟通，群聊群聊，群体聊天才叫群聊，所以在群里与用户的沟通，能够了解用户的真实想法，针对了解到的信息再完善自家产品或服务，同时通过互动加强与用户之间的关系，由弱变强，实现更多的价值。 　　2、内容价值 　　一个好的群是一定能够产生内容的，不知看官是否认可？通过群主题的引导，聊天过程中的互动，无论是用户反应的想法，提出的建议以及进行的讨论，都可以形成内容。这???是传说中的UGC。 　　而除了生产内容的价值之外，我们新媒体人员每天生产出来的内容也可以在群里进行完善、检测。这样更有利于我们最大化实现内容价值。 　　3、传播价值 　　我称之为扩音器，就是可以将自己的声音放大，让群帮助我们进行传播。 　　常规的做法有两种：发红包求转发，以及刷脸