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分析：人工智能缓足前行?是鸡肋还是未来？ 论文类别：计算机?-?互联网研究上传时间：2015/8/21?13:01:00论文作者：未知 ? 　　(中讯)人工智能一直以来都是被寄予厚望的一个领域，无数电影、小说都讲述了人工智能那个美好的未来。斯派克·琼斯执导的科幻爱情片《Her》便讲述了作家西奥多与机器人相爱的故事。 　　虽然在科幻电影和小说中，人工智能显得如此美妙，但那个“奇点”却迟迟未至。微软、百度、腾讯这些巨头相继推出了小冰、小度、小微这些人工智能机器人，只可惜人工智能就像海市蜃楼，人们缓足前行中遇到无数障碍，几乎看不到尽头。何时能与人工智能中的那个“Her”相爱，几乎遥遥无期。人工智能是鸡肋还是未来?无人知晓。 　　人工智能的两大“然并卵” 　　人工智能在今发展，更像是一个“然并卵”的玩物。用户真正的使用非常有限。这其实是由两大原因造成的:一是功能鸡肋，二是缺乏场景。 　　从功能鸡肋这个维度来看，虽然各家都声称已经脱离了“小黄鸡”这个初级阶段，但从本质来说，各家其实和小黄鸡的功能并无差异。以百度的小度和腾讯的小微来看，两者只能进行简单的聊天，几乎没有其他实用功能，甚至很多时候回答问题的方式是典型的机器人线性思维，堪称“愚蠢”。 　　以百度的百小度为例，百度大脑虽然宣传很多，但几乎没有转化成产品的。百小度产品发展思路还是搜索的补充，没有独立发展空间。百小度之前虽然试过考高服务，但并不实用，更多是噱头，自身发展的方向也没有思考清楚，百小度自己都没想明白，很难大发展。 　　相比来说，小冰一些有趣的功能虽然颇有趣味，但依旧鸡肋，只有解锁新功能时，才会在朋友圈引起一些小轰动。总体来看，还是缺乏足够的实用价值。而且小冰的合作伙伴们正在拖慢小冰的发展速度，各个合作伙伴之间沟通与协作也容易成为潜在的障碍，合作伙伴的思路与拓展速度某种程度上限制了小冰的发展。总体来看，小冰也还是缺乏足够的实用价值。 　　缺乏足够的实用价值很大程度上是因为缺乏使用场景。有趣，但鸡肋。本质上是由缺乏使用场景这个问题决定的。以同出微软旗下的Cortana相比，Cortana作为语音助理的功能堪称强大，但使用率依然不高。而小冰撒娇卖萌，更多的还是一个玩物。虽然微软多次声称两者定位有所差异，小冰更多的是在提高人工智能的“情商”。 　　综合来看，人工智能机器人目前与“Her”的差距还是相当可观。无论是小度、小微甚至还是一直被寄予厚望的小冰，这些人工智能机器人与小黄鸡相比，虽然显得更加有趣和聪明，但依然像小黄鸡一样，用户好奇心满足后，几乎不会再去使用。Cortana虽然满足了功能性和实用性的需求，但在情商不足，对人类情感尚无法产生抚慰作用。 　　第三代小冰是玩物还是“Her”? 　　人工智能发展缓慢，但我们依旧要认识到这样一个问题:现代科技的发展速度是呈指数级别增长的，产品的升级换代在很大程度上预示了未来的发展趋势。虽然目前人工智能总体停留在一个较低的水准之上，但在未来“奇点”爆发之时，非常值得期待。 　　实际上，随着昨日微软第三代小冰的发布，我们看到了人工智能的一些新发展。微软集团全球执行副总裁陆奇会亲自站台，讲述了第三代微软小冰的两个主要突破： 　　第一个突破是小冰回归微信。微信当时封杀小冰很大程度上是为了推动腾讯自身人工智能的建设，但由于腾讯自身实力不足，“小微”长期以来都呈现出了疲软的状态。小冰回归实际上可以视作是腾讯在人工智能领域与微软的一次携手。 　　回想去年微信封杀小冰之举，的确令人喟叹。这次携手某种程度上可以看作是腾讯对自身人工智能发展的不自信。从另一个角度来看，小微一直没有大范围的正式发布和宣传，看得出小微底气不足。这实际上更多是小团队试验性质的，小微的发展依赖于微信，而微信又过于保守，无奈之下只能引入小冰，通过双管齐下的方式一方面实验自身产品，另一方面与巨头合作。 　　第二个突破则是小冰开口说话。小冰开口说话与目前只能文字沟通的小冰相比是一个非常大的突破，加上“情感计算”的引入，微软在人工智能的调教上发展到了一个新高度。小冰的开口卖萌的场景确实很新奇，一个萌妹子用声音说笑话逗乐时，这种感受与文字是不一样的。 　　但是我们必须认识到小冰即使在改进后依旧有很大的局限性，开口说话之后，说什么、怎么说这些都是一个较大的疑问。小冰能否从声音中感知到用户情绪还是一个问题。小冰最初版本上线时曾经对用户引起过不小的困扰，这次开口说话了会不会造成更多问题?从目前来说，小冰与“Her”的差距还是非常大，难以与人进行真正的情感的沟通。 　　人类何时才能与“Her”相爱? 　　真的实现和小冰这样的萌妹子恋爱，确实是一件很值得想象的事情。如果实现的话电影《Her》中与机器人恋爱的场景可谓是一场真实演绎。可人类何时才能与机器人相爱?微软给出的答案是，永远不会。微软集团全球