中国人寿《新人培训手册》_2.docVIP

　　被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。投保人可以为被保险人。 　　受益人是指人身保险合同中收被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人。 　　受益人一般收被保险人或投保人指定；若未指定受益人，则为被保险人的法定继承人。 　　2、人身保险合同的客体 　　人身保险合同的客体是指投保人对保险标的具有的保险利益。 　　保险利益是指投保人对保险标的具有法律上承认的利益。 　　保险标的是指作为保险对象的财产及其相关利益或者人的生命和身体。在人身保险中，保险标的是人的生命和身体。 3、人身保险合同的内容 　　（1）保险人名称和住所 　　（2）投保人和被投保人的名称和住所及受益人名称和住所。 　　（3）保险责任和责任免除 　　保险责任是指保险合同载明的保险人应承担的经济赔偿或保险金给付责任。 　　责任免除又称除外责任，是指保险人对保险责任的限制，保险人不承担的赔偿或保险金给付责任。 　　（4）保险期间和保险责任开始时间 　　（5）保险金额 　　（6）保险费及其支付或给付方法 　　（7）保险金赔偿或给付方法 　　（8）健康声明 　　（9）违约责任及争议处理 　　（10）订立合同的年、月、日 三、人身保险合同的主要条款 　　1、不可抗辩条款 　　指自人身保险合同订立时起，超过法定时限后，保险人不得以投保人在投保时违反如实告知义务、误告、漏告、隐瞒某些事实为理由而主张合同无效或拒绝给付保险金的条款。 　　在我国这一条款仅适用于年龄方面。 　　2、宽限期条款 　　指约定分期支付保险费的合同，投保人支付首期保费后，未按时交付分期保险费，法律规定或合同约定给予投保人一定的宽限时间的条款（一般规定为30-60天）。宽限期内，即使未交纳保险费，保险合同仍能保持效力。 　　3、自杀条款 　　指关于被保险人自杀，保险人是否赔偿的条款，该条款一般规定：如果被保险人在保单出立后的二年内自杀，不论其精神正常与否，保险人都不给付保险金。但可将保单现金价值一次付给其受益人。 　　超过二年后被保险人自杀的，不适用该条款。 　　4、不丧失现金价值条款 　　指规定不因保单效力变化而丧失现金价值的条款。人身保险合同缴费满若干年（通常是二年以上）后，将会积存一定的责任准备金，随着时间的延伸而形成保单的现金价值。这种现金价值不因保单效力的变化而丧失。投保人有权选择有利于自己的方式，来处理这种现金价值。 　　5、年龄误告条款 　　指规定在签订合同时，投保人错误申报被保险人年龄如何处理的条款。 　　被保险人的年龄是决定保险费率的重要依据，如果投保人在投保时错误地申报了被保险人的年龄，保险合同并不因此而无效。保险事故发生时，保险人可以按照投保人实际缴纳的保险费和被保险人的真实年龄高速保险费或给付保险金的数额。 　　6、复效条款 　　指规定保单因不按期缴费而失效，一定期限内投保人可以申请恢复保单效力的条款。 　　人寿保险合同因投保人不按期缴纳保险费失效之后，自失效之日起的一定时期内，投保人可以向保险人申请效力恢复。经过保险人审查同意后，投保人补缴失效期间的保险费及利息，保险合同即可恢复效力。但保险人对于失效期间发生的保险事故仍不负责。 第四节　人身保险的经营 　　一、保险费的构成 　　保险费是投保人为取得保险保障而交付给保险人的费用。 　　保险费=保险金额×保险费率 　　保险金额是保险人承担保险责任的最高限额。 　　保险费率又称保险价格，是单位保险费与保险金额之比。 　　二、费率三要素 　　1、预定死亡率： 　　死亡率上升，则保费率上升； 　　2、预定利息率： 　　利息率上升，则保费率下降； 　　3、预定营业费用率 　　营业费用率上升，则保费率上升。 　　以上三者是寿险保险费率计算的三要素。寿险的保险对象是人的寿命，这一点决定了费率计算首先要考虑的因素是死亡率。寿险是一种长期合约，保险人在计算保费时通常考虑向被保险人支付一定的利息。保险人给付的利率越高，投保人所交的保费越少。寿险公司经营需要的费用，经过科学合理的计算和分摊，构成了保险费的一部分。 三、生命表 　　生命表又称死亡表，是以特定的人群为研究对象，各年龄对应生死人数、生死概率及平均寿命的一种表格，反映或概括特定人群的生命规律。是寿险保险费计算的基础。 　　四、寿险营运的原则 　　因为保险费率是预定的，实际经营的利率、费用率存在一定的偏差，即寿险“三差”。此偏差决定了寿险经营的成果。 　　寿险营运的基本原则是实现死差益、利差益、费差益。 　　预定死亡率高于实际死亡率，则 　　预定死亡率低于实际死亡率，则 　　预定利息率高于实际利息率，则 　　预定利息率低于实际利息率，则 　　预定营业费用率高于实