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京信公司网络优化测试简介 京信通信系统（广州）有限公司 2004/1/8 目 录 一、测试目的 二、测试手段 三、测试要求 四、测试报告 五、测试中的常见问题 测试目的 一、测试的必要性 随着移动网络的迅猛发展，网络的服务质量问题已经越来越受到人们的关注。我们的当前的形势： 1：频率资源的有限性 2：昂贵的设备投入 3：用户数目的增长 4：用户移动性的增强 5：用户对服务质量、新业务的更高要求 6：激烈的竞争 以上就是我们为什麽进行网络优化的原因，路测是则是实际网络优化工作中最常用的手段，也是最有效的手段。 二、测试目的 就是指对运营网络进行数据、参数的采集，分析，找出影响网络运行质量的原因并通过参数调整和采取某些技术手段，用最小的投入获得最大的效益，并使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益，同时可以对网络今后的维护和规划建设提出合理的建议。 测试手段 总体讲包括CQT测试和DT测试 一、CQT测试 CQT测试包括拨打测试和附加业务的测试 拨打测试： 采用测试人员在不同小区内，相互拨打对方手机的方法进行测试的方法，同时在相同时间、地点对竞争对手网络（小灵通网络）进行相同测试，以便进行比较。 测试要求 一：CQT测试 时间：测试时间安排在工作日（周一至周五）9:00-12:00，14:00-19:00进行。 选点原则：80%为室内测试点，必须包括飞机场候机楼、火车站、汽车站候车室，会展中心1-3个，市区内重点旅游点1-2个，三星级以上酒店占20%、大型商场/餐饮娱乐场所占20%，高层写字楼占10%，居民小区占10%，必须包括热点投诉区域，其他测试点均匀分布，可以同运营商进行协商。 步骤及方法： 采用多组定点CQT的测试人员在不同测试点互相拨打对方的测试手机。 每个测试点要求定点CQT测试人员做主叫、被叫各10次，每次通话时长不得少于30秒钟，呼叫间隔大约掌握在10秒钟左右。出现未接通的现象，下次呼叫在15秒以后开始测试。 对于飞机场、火车站、星级酒店、大型商场、高层写字楼等测试点，测其主要公共场所，如：酒店主要测试大堂、会议中心、餐厅、娱乐中心、地下停车场等。 高层建筑室内测试在第一层做5次主叫（包括停车场2次）、高层做5次主叫，在中层做10次被叫。 如有双频网，各城市必须使用同种具有测试功能的双频测试手机。测试中手机设为自动双频模式，其余在单频模式下测试。 为具有可比性，应保证中国移动和中国联通的测试在相同无线环境下进行，即在同一地点、相同时间段使用中国移动和中国联通测试卡以相同方法做CQT测试。汇总情况填入绘制表格 。 要求每次主叫拨测前，连续查看手机空闲状态下的信号强度5秒钟，若信号强度连续小于－94dbm，则判定在该测试位置覆盖不符合要求，不再作拨测，也不进行补测。注：拨测前应保证被叫手机接收场强=－94dBm。 每月测试点的选择尽量保持分布均匀,控制选点重复率，但对于测试中存在问题的测试点在间隔一个月后的下一次测试中必须重新测试。 覆盖率，定义：覆盖率=（＝-94dbm测试点数）/总主叫测试点数×100％； 接通率，定义：接通率＝接通总次数/试呼总次数×100％； 掉话率，定义：掉话率＝掉话总次数/接通总次数×100％； 话音断续、背景噪音率，定义：（出现话音断续总次数+出现噪音总次数）/接通总次数×100％； 单方通话、回声、串话率，定义：（单方通话总次数＋出现回声总次数+出现串话总次数）/接通总次数×100％。 测试要求 二：短信测试 时间：测试时间为9：00-20：00（工作日、休息日均可）。 选点原则：选择10个测试点，在市区内均匀分布，保证该测试点无线覆盖良好。 步骤及方法： 采用多组定点CQT的测试人员在不同测试点互相拨打对方的测试手机。 由发端人员记录每条发出信息的内容及发送时间，收端人员记录每条接收信息的内容及接收时间。汇总情况填入绘制表格 。 SIM卡必须开通短信功能。 发送成功率：发送成功率=成功发送短信（按下发送键到短信中心回复发送成功）的条数/总发送（按下发送键）条数×100％； 接收成功率：接收成功率=准确收到短信的条数/成功发送短信条数×100％； 重复接收率：重复接收率=单条信息重复接收的条数/成功发送短信条数×100％ 测试要求 三：1860、1861、1001测试 时间：测试时间为9：00-20：00（工作日、休息日均可）。 选点原则：选择10个测试点，在市区内均匀分布，保证该测试点无线覆盖良好。 步骤及方法： 测试人员在每个测试点使用移动、联通及固定电话拨打2次。汇总情况填入绘制表格。 初始接通率：拨打后能够听电脑提示音的次数/试呼次数。 服务接