大厦物业工作简介教材课程.ppt

;议程;了解您的业主代表;物业管理中心人员架构图：;在管理合同下我们需负责什么工作?;在管理合同下我们需负责什么工作? ;大厦信息;大厦资料-供电和分配系统;大厦资料-火警警报系统;大厦资料-电梯;大厦资料-自动扶手梯 ;大厦资料 ： 电信及电视;大厦资料：大厦运作时段;维护供应商;紧急准备应变;紧急准备/应变：紧急程序 ;紧急准备/应变：紧急联络名单(员工/供应商/公营机构);紧急准备和应变;紧急准备/应变： 演习;紧急准备/应变： 主要阀门位置;事件管理;1.目的;事故通报者职责：填写事件报告;所有物业及设施管理部的同事都必须遵守事故管理政策。有关事故通报范围覆盖，以如下事件为例，但不限制于下列事件： ;事故等级(ISL)评估;一级事故 (ISL 1) ;二级事故 (ISL 2);三级事故 (ISL 3);6.报告时限;7.所需行动;7.所需行动;7.所需行动;装修管理;装修管理：需要由住户/承包商所提供的文件(如果适用);装修管理-施工期间;装修管理： 消防系统隔离通知;装修管理： 装修工程完成;保安管理;保安管理-访客登记;保安管理：非办公时间的管理;保安管理：钥匙;保安管理：车辆;答問時間