服务外包的分类及业务范围知识讲稿.ppt

服务外包的分类及业务范围;主要内容; 随着信息技术的发展，服务外包的发展跨越了地域、跨越了行业，以不可阻挡之势渗透到各行各业，其多样性和复杂性也反映了它的优势所在。 服务外包作为外包最新的发展方向，涵盖的业务更加多样，地区的覆盖面更加广泛，全球的服务外包类型的划分也更加复杂。 根据不同的标准，服务外包有不同的分类。;一、服务外包的分类;一、服务外包的分类;一、服务外包的分类;小讨论;一、服务外包的分类;一、服务外包的分类;;;北京金融服务外包产业发展国际峰会;苏州服务外包园区;长三角服务产业园区;IT和金融外包引领二线;人力资源外包流程;物流业务外包;宿舍管理外包;国家形势和行业背景;政策支持;服务外包的发展趋势;服务外包发展趋势;二、服务外包的原因;三、服务外包的竞争优势;案例：毕博软件开发外包;案例：埃森哲信息技术外包;案例：翰威特HR外包;小知识：;小故事;小讨论;四、服务外包的特点;;服务外包案例：荷兰银行;荷兰银行外包的动因：;五、服务外包与制造外包的区别;2、服务外包与制造外包的联系;3、服务外包与制造外包的差别;;服务外包与呼叫中心供应商