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- 2018-04-27 发布于天津
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空气净化器销售八大步骤教学讲义.ppt
销售八大步骤;
销售的过程及应学习的技巧;销售的八个步骤;第一步骤:销售准备;第二个步骤是接近客户;第三个步骤:进入销售主题;第四个步骤:调查以及询问;第七个步骤:建议书;第八个步骤:缔结;; 销售是从拒绝开始的,懂得处理异议的方法,您就不必惧怕它。异议是宣泄客户内心未被满足的需要、不满或兴趣所在的良方,您可将它视为购买的信息。面对这个课题,您要学会:
1、了解客户提出异议的原因;
2、检讨自己何以会让客户提出异议;
3、异议的种类;
4、异议处理的六个技巧,也就是所谓的忽视法、补偿法、太极法、询问法、是的……如果法,以及第六种的直接反驳法。 ; 上面的销售八步骤以及一个课题, 就是专业销售的完整过程。当然, 有些销售 的过程中,要利用到家 庭销售聚会以及产品发布会或者 是创业说明会。用这些方法进行销 售,都是很好的方式,只要您能够 精通产品说明以及展示的技巧,相 信您就有足够的能力做好这些工作; 有些行业不需要应用到所有的技巧,例如门市销售人员,客户是主动上门的,您不需要进行寻找客户的工作,您的学习可着重在如何让客户一进门就对您产生好的印象,如何透过询问的技巧,迅速了解客户的需求,而能够推荐适当的产品,从而做有利的缔结。请您结合自己实际的工作,反复地
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