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3.2.6环境因素（ISO14001:2004 3.6标准定义） 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 ??一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。 注：重要环境因素具有或能具有重大的环境影响。 理解要点：a.环境因素是造成环境变化的原因，环境影响是由环境因素导致环境变化的结果，环境因素和环境影响之间的关系是因果关系，一种环境因素可造成多种环境影响。而一种环境影响可能由多种环境因素形成。 b. 本标准强调的适用范围是可为组织所控制，以及那些能为组织所影响的环境因素，环境因素不都是负面的，有积极的，也有消极的。 3.2.7 环境影响（ISO14001:2004 3.7标准定义） 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 ?全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益有变化。 理解要点：环境影响不都是有害的，也有有益的表现。 3.2.8 环境管理体系（ISO14001:2004 3.8标准定义） 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 理解要点： a.环境管理体系（EMS）是由一系列相互联系，相互作用的管理要素和相关活动所组成的有机整体，不同的体系对体系要素有不同的要求，而且尽可能的和其它管理体系如质量管理体系QMS相结合； b.环境管理体系要围绕组织所承担的环境法律责任以及行政管理的区域和活动范围来建立. ?整个管理体系中用于建立、实施其环境方针和管理其环境因素的部分。 注1：一个管理体系是一组内在相关的要素，用于建立方针，目标，并实现这些目标。 注2：一个管理体系包括组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。 3.2.9环境目标（ISO14001:2004 3.9标准定义） 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 ?为消除已发现的不符合而采取的行动。 理解要点：环境目标即要实现的总体环境目的，如果可行应予以量化，目标是方针的具体化和展开，目标要层层分解落实； 理解要点：a.是EMS运行的结果和取得的实际成效，环境表现应当是可测量和评价的。 b.环境绩效强调环境因素管理和控制的结果而不是形式。 ?可测量的，组织管理其环境因素的结果。 注：在环境管理体系中，结果应根据组织的环境方针、目标和指标和其他环境表现要求的进行测量。 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 3.2.10 环境绩效 （ISO14001:2004 3.10标准定义） 理解要点：a.环境方针体现组织对环境保护意图与原则的声明，它规定了企业环境策略、原则和发展方向，体现了两个承诺和一个框架，即承诺遵守法律法规，承诺持续改进和污染预防，为建立目标、指标提供框架； b.环境方针和质量方针是截然相反的，旨在减少负面影响。 ?由组织的最高管理者正式表明的组织对其环境绩效的意图和方向。 注：环境方针为提供了组织的行为框架及环境目标和指标建立的框架。 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 3.2.11 环境方针（ISO14001:2004 3.11标准定义） 理解要点：环境指标是对环境目标的细化和分解，指标可是组织整体的，也可以是局部或部门的，指标应量化，以便于检查和评价 。 ?直接来自环境目标，或为实施环境目标所需规定并满足的具体的环境绩效要求，它们可适用于组织或其局部。 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 3.2.12 环境指标（ISO14001:2004 3.12标准定义） 理解要点：组织的相关方包括供应方，合同方、顾客、社区居民、员工、投资者、执法当局、新闻媒体、科研机构等，EMS的策划和实施应尽可能满足相关方的要求。 ?关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 3. 2.13 相关方（ISO14001:2004 3.13标准定义） 理解要点：a.EMS审核是环境审核的一种特定类型且具有环境审核的一般特点和要求，环境审核是一个系统化和文件化的验证过程。 其中，外部审核按合同进行，内部审核由管理者授权。 b.内部审核强调的是公正性，独立性和系统性。 ?系统化的，独立的，文化的过程，以获得审核证据，客观评估组织对环境管理体系审核准则的符合程度。 注：在许多情况下，特别是小型组织，独立性需应表现出被审核活动与职责间的独立性。 第三章：ISO14001标准讲解3.2 术语和定义理解要点 3. 2.14 内部审核（ISO14001:2