品管圈活动成果汇2013年.pptVIP

圈名：Skills圈 汇报科室：消化科 汇报人：赵艳;;王芳;;;解决问 题的能力; 本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥圈员的主动能动性和丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题;;Skills圈;燕尾帽代表护士神圣的职业;;操作技能是护理工作中的一项最基本但又最重要的步骤，结合本科室年轻护士这一薄弱环节，加强训练，提高其合格率 增强护士爱心，责任心，同情心 培养良好的心理素质，提高护患沟通技巧 提高工作效率，减轻患者痛苦，减少医患纠纷;时间:2013年5月6日;拟定计划表;;;目标值=现况值-改善值(现况值×累计百 分比×圈员能力) 目标值=83.33%—（83.33%x61.11%x70%） =47.69%;操作合格率低;操作不合格 评估，解释，指导不到位 洗手不标准 操作流程不熟练 理论不扎实 缺乏相关的正规培训 设备材料需要改进 ;圈员选定了14个对策方案，依共性归纳为4个对策群组; ;;;;;;;Ｐ;护士长督查护士 操作培训落实情况;雷达图数据收集表;;;;柱状图;;“三从四得”