物流管理基础第十二章物流业.ppt

第五节 第三方物流 第三方物流企业与业务委托者间的主要信息内容示意图 委托者对运输配送业者 运输配送委托信息、货物重量、容量、时期、场所等、督促、货 物跟踪要求、误差投诉 委托者对物流中心 入库预定信息、出库预定 信息、出库指示书、流通 加工指示书、误送投诉 物流中心 外包服务企业 物流业者 委托者 运输配送 外包服务企业 入库信息、出库完了信息、 库存信息、缺货信息、长期 保管信息、流通加工完了信息、 受托业务请求书 物流中心向委托者 送货信息、受领信息、验收 信息、退货信息、货物跟踪 信息、运输配送业务请求书 运输配送业者向委托者 第五节 第三方物流 二、 第三方物流的兴起 第三方物流的概念起源于企业业务的外包（outsourcing），企业利用外部的资源为自己的生产经营服务，将一些业务承包给第三方企业去完成，这就是企业业务的外包。企业将自己的物流业务外包，第三方物流企业承接这些业务，就产生了第三方物流的概念。 （一） 企业外包需求的出现 （二）一体化物流服务提供商的出现 第五节 第三方物流 三、第三方物流现状和发展趋势 （一）国外第三方物流现状 1、美国 自1980年美国解除运输管制以来，第三方物流很大程度上随着社会经济的发展而发展。执行第三方物流的企业利用本公司或其他公司的物流资源，提供的物流服务除仓储和运输配送外，还包括物料管理、直拨、库存管理、货物组配、干线运输、及时制交货、运费协商、国际多式联运等，其经营职能包括作业、管理、工程技术等。 第五节 第三方物流 2、欧洲 在欧洲，物流外包比美国发展更为广泛。在欧洲市场上第三方物流收入占物流总收入的比重平均达到24.42%。根据UPS全球物流提供的数字，总额达1290亿美元是外包给第三方物流商的，而在美国这个比例不到10%。2002年，欧洲第三方物流的市场占有率达到28%。 与在美国相比，欧洲第三方物流公司的种类和它们提供服务方式的区别更大一些。 * * 第十二 章物流业第一节 物流业概述 一、物流业的概念和特征 物流业是为满足他人的物流服务需求，作为一种经营行为，向社会提供物流服务的行业。 物流业是建立在社会分工基础之上的从事物流生产活动的产业，物流业的产出是物流服务（无形产品），按照三次产业划分标准，物流业属于第三产业，即服务业的范畴，物流服务的效用是完成物品的空间和时间的位移。 第一节 物流业概述 在对物流业的认识方面，以下几种观点值得重视。 （一）物流业是概念上的主体 （二）物流业体现新的服务理念和运作模式 （三）一体化物流服务成为现代物流业经营的重要特征 （四）物流业是复合型产业 第一节 物流业概述 以传统运输业为例，传统物流业和现代物流业的主要区别表现在以下几个方面： 1.运输业从事的活动基本上属于单一功能的活动，而以货运为基础形成的现代物流企业是以运输为中心，同时从事保管、配送、货运代理等多种功能的物流活动。物流企业的这种多样化经营是以促成物流活动合理化为主要目标。 第一节 物流业概述 2.运输业是受货主的委托而提供运输服务，属于被动式经营；而物流企业通过独立地开发物流商品，积极引导市场，唤起潜在的物流需求。 3.作为物流企业，除了向货主提供货物实体的运输活动以外，以中介代理者的身份向货主提供全方位的物流代理服务。 4.物流企业不仅具备提供基本作业服务的能力，而且还具有向货主企业提供物流系统设计、代理企业从事物流管理的能力。 第一节 物流业概述 二、物流业发展的特点 美国物流业的发展过程大体分为三个阶段：第一阶段以储存运输为主；第二个阶段以配送为主；第三阶段是采用先进的物流技术，企业成为社会大生产中供应系统的组成部分。 在第三阶段上，物流业呈现以下特点： （一）物流企业的多功能化 （二）物流企业的高技术化 （三）物流企业经营的国际化 第一节 物流业概述 三、物流企业的类型 （一）从物流功能的角度划分 1.以提供运输服务为主的物流企业； 2.以提供仓储服务为主的物流企业； 3.提供运输代理或货物配载服务为主的物流企业； 4.提供现场装卸作业服务和捆包等服务的物流企业； 5.以提供物流信息服务为主的物流企业； 6.以提供物流节点设施为主的物流企业； 7.提供上述多项物流服务的综合物流企业。 第一节 物流业概述 （二）从行业的角度划分 1.以从事道路运输事业为主的物流企业； 2.以从事铁路运输事业为主的物流企业； 3.以从事内河运输事业或海运为主的物流企业； 4.以从事航空运输事业为主的物流企业； 5.以从事仓储事业为主的物流企业： 6.从事物流代理事业的物流企业。 第一节 物流业概述 （三）从物流事业运作方式的角度划分 1.以提供物流作业服务为主的物流企业； 2.提供物流管理服务为主的物流企业； 3.提供物流代理服务的