创客文化意义分析-中国移动.docVIP

塑造移动“创客”文化推动企业发展创新 北京公司延庆分公司 闫杰 摘要：创新是一个国家、一个民族、一个地区最为核心的竞争力，也是企业取得竞争胜利的至高法宝，然而与世界发达国家相比，中国不缺领跑全球的科研能力，不缺各种来源的充沛资金，唯独缺少堪比硅谷的“创客”文化，因为“创客”有望给中国创新带来潜力无穷的产品、致力创新的精神、开放共享的态度，2015年两会李克强总理提出了“创客”，“创客”文化也便在国内蔚然成风，推进“创客”文化塑造，推进“中国智造”，实现由“中国制造”向“中国创造”的转型升级。 对于正在遭遇互联网冲击的通信企业来说，内忧外患，中国移动必须始终保持一颗创新之心，才能在激烈的市场竞争中确保自己的竞争地位。塑造企业“创客”文化正是为了更好的创新，更好的突破发展，更好迎接极致的挑战。 关键词：“创客”文化创新发展通信企业 一、“创客”文化提出背景 “创客”一词最早来源于欧美的“Maker”，指具有独立想法并将想法变成实际产品的人，他们思维活跃，有创意和设计制造能力，且乐于分享，不以盈利为目的，以创新为乐趣。“创客”是创新思维的主要载体，而“创客”文化是创新思维的集中体现，塑造“创客”文化，是解决大多企业创新能力不足、创新动力不足等问题的重要措施。当前延庆分公司也面临新增、流量、家宽、信息化等方面业务发展瓶颈和困难，通过塑造“创客”文化，激发创新激情，通过拓展新领域、把握新机会、应用新方法，突破瓶颈，解决问题成为重要探索方向。 1.1国家顶层有“创客”战略 2015 习总书记也在多个场合强调：“创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最深沉的民族禀赋”。李克强总理五四青年节回复清华大学的创客，充分肯定他们创新创业的开拓精神，同时也希望他们能够“行胜于言”，不断丰富“创客”文化，并将“创客”种子在更大范围播散开来，并表达了政府支持“创客”精神的决心。这些表明经济新常态下，“创客”的发展将成为国家顶层设计转变经济增长动力的一支不熄引擎，作为国有企业的移动通信企业内部塑造“创客”文化正是响应国家政策的走出正确的方向。 1.2集团总部有“创客”计划6月3日，发布《中国移动推进“大众创业、万众创新”行动计划(2016-2020年)》，“研发云”、和“创空间”同时揭幕亮相等，李跃总裁提出：“十三五”期间，中国移动启动全员型“双创”，总投资10亿元，计划5年入孵600个项目。初期以内部孵化为主，未来面向社会创新创业人员与中小微企业全面开放，预计2020年通过中国移动“双创”平台将聚合千万内外部开发者，撬动百亿社会资金，带动数百万社会就业。 “双创计划”是行动纲领，也是悬赏令，是针对移动转型发展痛点，设置在移动互联网、物联网、云计算、大数据领域若干命题进行悬赏，同时也是个分公司“创客”文化塑造的集结号。 1.3新生代员工有“创客”意愿 Y世代（GenerationY，又称千禧世代，通常指20世纪80年代至2000年年初期间出生的年轻人）中有47%在员工人数少于100人的创业型公司中工作，他们喜欢那里融洽的关系、创新的动力、更强的影响力等；新浪网页调查有超6成受访者有意愿成为“创客”；还有据投中研究院数据，截至2015年年底，全国已有众创空间1.6万家，而2015年初全国数量是70余家……种种迹象表明，新生代员工群体大多意愿成为一名创客，“创客”力量不容忽视，而对于国家和企业集团，既需要像BAT这样的大象，也要更多关注大众创业的群蚁，发挥群蚁效应。延庆分公司年轻人比例高、有一定学历基础，思想相对活跃，通过“创客”文化更是能够发挥创新效力，实现组织创新发展，企业内部“创客”文化的塑造也值得尝试。 二、“创客”文化意义分析 当前，中国移动面对来自于OTT企业的业务竞争和替代、互联网企业新的业态和创新、自身体制机制的束缚等很多风浪，阻碍了移动“梦想之船”前行的步伐，受当地经济低迷和人口不足的影响，延庆分公司也面临巨大的经营压力和经营困局，出现了新增客户规模低、个人市场收入负增长、流量经营尚未破局；家宽市场覆盖用户数和净增指标完成率同类较弱；信息化收入占比较高但结构有待优化等问题，在此情形之下，塑造“创客”文化，激发个体潜能，不断持续创新，使延庆分公司扭转市场状况，取得更好战绩，也能够使移动集团始终保持活力，在运营商之间和运营商之外的竞争中取得胜利。如下图所示： 2.1“创客”文化：注重创意和鼓励学习的文化 2.1.1“创客”文化注重激发员工细小创意，助力组织效率提升 未来任何公司的发展进步，很大程度上取决于员工发挥能动性进行创造的力量，也越来越多的企业感受到“创客”创造的力量，希望能够塑造“创客”文化，把更多的员工培育养成“创客”，因为企业里“创客”会在本职工作中点燃创新激情，主动挖掘许多小的创意和