急诊护理风险管理 课件.pptVIP

护理风险识别 重点环节 重点时段 重点员工 重点病人 高危时段 护士考前一周 新换岗位 实习后期 急诊科 节假日、双休 交接班 工作繁忙时 责任心 不强 情绪 不稳定 新上岗 轮转的 操作 不规范 能力低 知识老化 进修 实习 给予关注、指导、鼓励、帮助 高危病人 新病人 危重病人 老年病人、婴幼儿 心理障碍病人 情绪异常病人 检查和搬动过程中病人 （管道） 运用新技术 经济状况差的病人 期望值过高的病人 对护理工作有偏见 不配合治疗和护理 费用高、治疗效果差 涉及案件、交通事故、工伤 高级知识分子、领导、名人 传染病人 三查 七对 服药、注射 身份识别 输液、检查 执行医嘱 重点环节 。 ? 高危环节 其他重点 环节 医嘱 核对 转科 转床 转运 新技术 应用 应加强各环节病人身份与治疗的核查 护理风险识别 反思经常出现的质量问题和差错； 收集护理纠纷的事件； 巡查夜班工作，督查工作 经常与护士、病人、家属沟通； 收集患者的信息（不满意） 考核护士工作能力 确定护理风险事件易发部位、环节和过程 明确病人安全上存在的和潜在的危害 护理风险处理 护理风险的处理 一、修订各项护理规章制度 修订各班护士工作职责、程序、重点 上班第一件事？首