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顺丰物流实践 汇报人：姜道奎 目 录 一、公司简介 二、公司业务 三、成功案例 四、管理启示 新版三国草船借箭 顺丰洗脑神片，己亮瞎！[高清]_标清.mp4 一、公司简介 宣传片-顺丰速运_标清.mp4 一、公司简介 宣传片-顺丰速运_标清.mp4 1. 顺丰概况 王卫 王卫，（英文名字：Dick）香港人，1971生于上海。 作为顺丰的总掌舵人，和他所带领的企业一样，充满了传奇色彩。 2011年4月底，王卫18年来首次接受媒体采访。 王卫是中国企业家马云最佩服的人，他曾说：他最佩服的人是能管理七万基层员工的“顺丰”老板王卫。 王卫 1971年，王卫出生在上海。 他的父亲是一名空军俄语翻译，他的母亲是江西一所大学的老师。 7岁的时候，王卫随家人搬到香港居住。 高中毕业之后，王卫没有继续升学。 十几岁的时候，王卫曾经在香港叔叔的手下做过小工。 王卫 最初在顺德做印染，把样品寄到香港给客户看很困难，要较长时间，后试过在码头边求人帮忙捎样品到香港。那时很多香港人都在广东设厂，都有这方面的需求。为何不自己做快递呢？于是，王卫和别人联手在顺德创立了顺丰速运，背着背包、拉着拉杆箱每天奔波于香港和广东两地。 九十年代初，经常往返于香港与大陆的王卫有时会受人之托，捎带货物出入境。从父亲那里借到10万元资金后，22岁的王卫与几个伙伴合作成立了专送快件的公司，并于1993年3月26日，在广东省佛山市顺德区注册成立了顺丰公司，创业初期公司只有6个人。 2002年，王卫收权成功，顺丰顺利从加盟制转为直营制，顺丰在深圳设立了自己的企业总部。随后顺丰开始订立国内高端快递行业的定位。 2003年，随着顺丰的队伍不断扩大，王卫把他的目光转向了天空。与扬子江快运签下合同，使顺丰成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企业。 2010年，这家公司的销售额已经达到120亿人民币，拥有8万名员工，年平均增长率50%，利润率30%。 1. 顺丰概况 1993- 在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。 与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。 截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。 二十二年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。 2. 服务网络 1993- 自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。 顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从中国大陆延展到香港、台湾，直至海外。 在中国大陆 目前已建有12,000多个营业网点，覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市或县区 在香港 1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了香港（除部分离岛）的全部区域。 在台湾 2007年在台湾设立营业网点，目前覆盖台湾本岛的全部区域（离岛除外）。 在澳门 2008年在澳门特别行政区设立营业网点，覆盖了澳门的全部区域。 2. 服务网络 1993- 在新加坡 2010年顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛、乌敏岛外）的全部区域。 在韩国 2011年顺丰在韩国设立营业网点，覆盖了韩国全境。 在马来西亚 2011年顺丰在马来西亚设立营业网点，覆盖了马来西亚全境。 在日本 2011年顺丰在日本设立营业网点，覆盖了日本全境。 在美国 2012年顺丰在美国设立营业网点，覆盖了美国全境。 在泰国 2013年顺丰开通泰国为新目的地，派送范围覆盖了泰国全境。 在越南 2013年顺丰开通越南为新目的地，派送范围覆盖了越南全境。 在澳大利亚 2014年顺丰开通澳大利亚为新目的地，派送范围覆盖了澳洲全境。 3. 荣誉奖项 1993- 2004年 - 2006年 中国对外贸易经济合作企业协会会员 中国物流与采购联合会会员 中国国际货运代理协会会员 深圳市物流与采购联合会会员 “S.F.”商标先后获得广东省、广州市著名商标 “顺丰”商标先后获得广东省、广州市著名商标 获得大公国际资信评估有限公司颁发的“A+资信等级证书” 3. 荣誉奖项 1993- 2007年 顺丰成为中国物流与采购联合会理事单位 顺丰成为深圳市航空运输业协会理事单位 顺丰被评为深圳市重点物流企业 顺丰被