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彩机图像故障分析 e-STUDIO2500/3500/3510 售后服务统扩部 全国服务部 TOSHIBA COPYING MACHINE (S.Z.) Co., LTD. 实例分析 根据《彩机图像分析指南》，我 们可以从三个方面去评价一幅图像的 好坏，这个评价是基于色彩三要素产 生的，色彩的三要素是色相/色调，饱 和度，明度/亮度： 1、是否偏色（从色相方面考虑） 2、层次/阶调是否丰富（饱和度） 3、黑场是否足够（明度） 偏色：可以从三个方面考虑 a. 中性灰的纯度，即CMY三色合 灰是否纯正。 b. 是否接近记忆色，如天空、白 云、人的肤色、绿叶等 c. 与原稿进行对比，颜色是否忠 实于原稿。这一点很重要，有 的时候，离开原稿根本无法去 评价一幅图像的好与坏。 走纸方向 请看右面的图: 一、仅从这幅图本 身可以发现哪些问 题？ 1、偏色：感觉上整体偏红，大蒜皮 和葱头（记忆色）略显红色 2、色条：在图片的上部，沿走纸方 向有一条贯通的蓝色条 相据色彩学基本知识，当一幅 彩色图像上某个地方缺少一种颜 色，这个地方将呈现这种颜色的补 色，蓝色的补色是黄色，所以初步 分析的结果是：蓝色条是由于黄色 成像相关部位引起。 二、询问用户，这幅图如何获得？ 1、打印 2、复印 三、向用户索要原稿 四、与原稿进行对比，有什么问题？ 原稿 印品 偏色：进一步确认整体偏红，原稿 的窗户是灰色的，这里明显偏红色 原稿 印品 五、得知用户通过打印获得此图 六、询问用户的打印过程 1、用户选用PCL6驱动，发现打印驱 动设置有问题。 2、根据色彩学基本知识： 等量的品红+黄=红，打印设置 里品红和黄的浓度各加深了2格，所 以整幅图像偏红。 七、在驱动里选用“照片”模式，因为 这张图上基本上没有文字，以图片为 主。其它设置均为默认，看看打印效 果，偏色问题已基本解决，整幅图像 略显偏淡/ 白，蓝色条也在。 原稿 印品 八、了解机器的基本信息： 1、安装时间 2、纸张状况 3、打印计数器，了解当前输出 页数，机身号 4、9S-103打印保养计数器，了 解各保养件的使用寿命 5、9S-106打印错误历史，并了 解维修历史 6、必要时打印05/08清单 九、进行机器的图像质量调整： 关机05开机执行395 （图 像质量闭环控制）执行4719 （套 色）4+fax （彩色/黑白综合测试 图）执行1642 （复印Gamma校 正）70+fax执行1008 （打印 Gamma校正）关机正常开机 十、打印，确认打印效果，发现图 像已基本正常，但蓝色条还在。 原稿 印品 十一、04开机输入237打印Y ， M，C，K半色调图，发现黄色样图 上有一白条，这与前面的分析结果完 全一致（蓝色条由黄色成像引起）。 十二、分析一下沿走纸方向的白 条，可能的原因在哪里： 1、激光单元玻璃上有灰尘，这种白 条一般非常平直，边缘整齐划一。 2、磁辊间隙上有杂物，磁辊磁穗不 均，这种白条一般不够平直，边缘 毛糙。 3、第一转印辊上有脏污，这种可能