管理与控制者执行力提升(第二期讲师版).ppt

主讲：熊星 中国企业联合会高级管理顾问 2003年度深圳市十大金牌顾问 2007年度中国十佳培训师 美国人力资源协会会员 ;课程依据;两个重要结论;我的目标： 1、建立管理者执行力的共同语言系统。 2、寻找提升组织及个人执行力的方法。 3、掌握带领团队实现目标的有效方法。 我的承诺： 1、心态归零，全身心投入学习与交流。 2、积极参与，分享自己的心得与经验。;课程声明;战略、执行与执行力;真正的意图;二组：工作扯皮 1、工作量大，忙不过来； 2、资金不足； 3、专业交叉复杂，职责不明确； 4、职工怨言多。 三组：对标目标实现困难（以煤耗） 1、职责不明确——运行部门（前锋），检修部门（中锋），技术管理（后卫），监督（守门员）； 2、过程管理目标意识不强，效率低； 3、协调决策程序没理顺。 ;电力企业的特点;课前调研与中层共识;某大型电力企业中层问题;电力领导寄语中层;执行力的关键;把支部建到连队;可能的问题;课程关注热点问题;聚焦重点内容;见解先行;方法与方向的平衡;执行力的切入点;主题大纲;管理是什么;管理的职能;管理者的角色;不同层级管理者职能;建立愿景与共识 制订战略与组织 汇集与分配资源 建立与维持文化;中层主管职能; 完成上级交办任务 完成个人岗位职责 工作总结与改善;中国企业常见问题;优秀企业选择;提问与讨论;研究结果;回顾与分享;回顾与分享;11、无论形势如何变化，必须尊重现实。 12、管理要控制过程。 13、干有效的活，人员比较少，在工作安排及计划布置中，要做好把关及控制。 14、工作是干出来的，保质保量，如连续安全运行。 15、问题澄清（大字报）：18个问题/原因，公司15个，中层2个，员工1个。 16、给中层16个字，感触很深刻。发挥优势，仅提问是不足的。 17、有效解决现场问题的办法及程序？各司其职最好。 18、沟通的三个层次，普通管理人员要做到很难？也要多说。如有效传递及贯彻，才能更好地执行。 19、公司销售产生了一定影响，工作非常辛苦。最终目标就是要实现客户价值，从而创造利润和企业价值。 20、我们在强调客观原因时，其实主观能动性也可以解决很多问题，如煤报。工作中，常有错位、越位，如程序、考核、异常监督等。 21、角色要到位，如“守门员”。赢，别人；输，可能是自己？战场要主动前移，主动出击，如单价及煤耗一升、一降；需要有补位功能。;22、启发：沟通上，现场员工工作时间很长，员工还很少有抱怨。应该强调“干有效的活”。 23、管理上，要有所侧重。鼓励员工在规定范围内去工作，责任由领导来担，可以激发员工工作热情和动力。 24、员工都偏向于认为自己工作最重要，如何合理引导？ 25、培养下属，为下属创造成长和发展空间的机会。 26、与职工沟通时，多听有好处。甚至要有意让职工发一些牢骚。;二、执行力的关键要素;人本管理;促使员工忠心的因素;时间分配讨论;管理好有限的时间;时间管理典范;改善建议;时间管理建议;为健康留出时间;三、塑造管理者执行力;执行的典范;结果提前，自我退后;绩效管理中的行为;锁定目标，专注重复;中国足球为什么起不来？;中国足球为什么起不来？;中国足球为什么起不来？;决心第一，成败第二;胜利第一，理由第二;执行的四十八字真经;管理者执行的步骤;典范：华为干部的六条标准;典范：张瑞敏谈干部素质;执行力的“四化”;合格管理者;典范：惠普的管理;惠普的管理;小结：执行力的标准;分享与答疑;四、领导力与执行力;中国企业的领导力评估报告;管理者与领导者;;部属成熟度;领导风格;领导力的来源;个人影响力的形成因素;最佳领导风格排序;中外文化的主要差异;领导力如何产生;团队训练评估结果;五、团队组建与训练;竞合牌;组别/总分;启示一;启示二;度假计划;规则及安排;彩色板;观察与感悟;卓越团队特质;序号;序号;什么是团队？ 在特定的可操作范围内，为实现特定目标而共同合作的人的共同体。 ;世界级优秀主管做什么?;1、选拔人（寻找合适的人，正确评价和定位） 2、提出要求（做合适的事，确定目标和战略,有效分解和传播） 3、激励他（提供支持，用机制和管理环境激发潜能，让他/她做得高兴） 4、培养他（开发和提供发展机会） ; ——人们如果根据自身优势发展事业，就能最大限度地提高生产率。 ;优势是... 持续的， 几乎完美的 工作表现。 案例：伍兹、乔丹、史美伦…... ;如何选拔合适的人才;中国的传统智慧;优秀经理的选人哲学;才干的表现;优秀经理的哲学 “你可以培训一个人的专业服务知识， 你却难以培训他/她具有爱心”。 ;“你可以培养一个销售人员的销售技巧， 你却难以培养他/她见人三分