- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
超市员工服务意识及客户投诉处理技巧重点培训.ppt
员工服务意识及客户投诉
处理技巧培训
;注意事项:;什么是服务?;服务意识的概念;为什么要提高服务意识;为什么要提高服务意识;基本服务意识;基本服务意识;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;优质服务的具体表现;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;投诉处理技巧;谢谢您的聆听
您可能关注的文档
- 课件期货期权其他衍生品第二篇章.ppt
- 课件讲课版:运用中医相关护理方案,促进重点专科建设.ppt
- 课件:《冬季施工安全教育重点培训讲义》.ppt
- 课件:《班组安全相关管理方法》.ppt
- 课件:城市轨道交通概况第1篇章城市轨道交通规划与发展.ppt
- 课堂新坐标20162017学年高中政治专题1各具特色的国家和国际组织3现代国家的结构形式教学课件.ppt
- 课堂新坐标20162017学年高中政治专题3运用辩证思维的方法专题归纳提升版教学课件.ppt
- 课堂新坐标20162017学年高中政治专题4面对科技进步的伦理引导4科技事业与人类福祉教学课件.ppt
- 课堂新坐标20162017学年高中政治专题5中国社会主义市抄济的探索4完善社会主义市抄济体制教学课件.ppt
- 课堂新坐标20162017学年高中政治第3单元收入与分配第8课财政与税收第2框征税和纳税教学课件.ppt
文档评论(0)