道尔员工职业心态的培养教材课件2015.3.9.ppt

员工工作心态的培养;自我介绍： 姓名：宋斌燕 手机Q Q： 616479840 邮箱：songbinyan213@126.com ; 课程目的：调节员工工作心态，以利于更好的开展工作，树立“心态第一，能力第二”的态度，塑造正确的职业心态。 ;目录;你快乐吗？; 什么是心态？ 心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。 ;同样是半杯的水 有人会说：;积极心态和消极心态;;世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。 ;心态的重要性;好的心态是个人能力提升的基础;心态的类型;1、时刻学习，充实自己 空杯心态;;空杯心态的来源; 空杯心态意义： 做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。 ;（一）空杯心态，即归零心态， 重新开始。即将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空，去融入新的环境，对待新的工作，新的事物。 （二）空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。 空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功。 空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。; “任何停止学习的人都已经进入老年，无论在20岁还是80岁；坚持学习则永葆青春。” ----亨利.福特;空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵 从前有个人叫商汤，他的洗澡盆写了九个字，“苟日新，日日新，又日新”。 他在洗澡的时候，外洗身，内洗心，先外去身上污垢，内去内心的渣滓，所以他洗完澡身心都很舒畅。 我们现在洗澡，只洗身，不洗心。在洗澡的时候，还怨这个恨那个，不洗也罢。 真正的洗澡，应该是外洗身，内洗心，把外在和内在的过时的东西、心灵的杂草、大脑的垃圾等等，通通一洗了之，把身体洗得干干净净，清清爽爽。 ; 挑战自我，是对已经存在的某种状况的不满，是对某种理想境界的追求，是一步步向完美的靠近。 有位作家说过： 自己把自己说服了，是一种理智的胜利； 自己被自己感动了，是一种???灵的长华； 自己把自己征服了，是一种人生的成熟； 大凡说服了，感动了，征服了自己的人，就能征服一切挫折、痛苦和不幸。;“天外有天，人外有人” 在知识经济时代，科技飞速发展，知识更新加快，如果不虚心学习新的知识和方法，即使你原来的专业知识很扎实，也一样会被社会的进步潮流所淘汰。 所以要活到老，学到老！ ;塑造空杯心态; 第一要立志，要确立人生目标； 第二要为实现目标而锲而不舍的奋斗； 第三是工夫不负有心人，最后一定会成功。;; 阳光心态：是一种积极、宽容、知足、感恩、乐观和自信的心智模式，实现自己与自己的和谐。 （一）凡事皆对我有利。多从正面看事情，善于发现美好。 （二）想办法消化掉负性事件。 （三）我的字典里没有“失败”两个字。 （四）学会宽容，活在当下。 （五）找到工作的价值，发现工作的激情。;染布和卖伞的故事; 有一个阳光的心态，不仅能把工作做好，对个人的恋爱、婚姻、子女教育、交友都有很大的帮助。;有一个小画家和大画家聊天，小画家说，大师，请你指导我一下，我怎么才能把画画好呢？大画家说，你把画的这个地方修整一下。小画家说，谢谢大师，我明天抽时间修整一下。大画家说，不行，要马上动手，万一你今天晚上死了怎么办呢？这就叫活在当下。;一、改变不了事情，就改变对待事情 的态度 二、生命的质量取决于你每天的心态 三、活在当下，才不会失去当下 四、酸甜苦辣才是真正的人生 ;; 共赢心态： 是一种实现双方共同获益的心态。成就别人，自己也会收获更多。;共赢的心态;与上司共赢——四条建议： 一、下属是上司的帮手和替身 二、无条件服从上司 三、学会欣赏上司 四、让上司有面子;与上司共赢——七项措施： 1. 毫无怨言地去接受任务——让上司舒心 2. 对上司的询问有问必答——让上司放心 3. 充实自己，多了解上司——让上司轻松 4. 接受批评，不重复犯错——让上司省心 5. 不忙时多主动帮助同事——让上司高效 6. 对工作主动提改善计划——让上司进步 7. 主动报告你的工作进度——让上司知道;2、与同级共赢——四项原则： 大局为重 求同存异 保持距离 学会宽容;3、与下属共赢——四项任务： 员工的工作环境 员工的工作技能 员工的工作态度 员工的职业规划;事业的三个境界;一、别人和自己一样重要 二、学会宽容，善于分享和赞美 三、树立