第四章_电子商务支付.ppt

支付宝账户需要绑定手机，输入手机号码和校验码，点击“免费获取校验码” 4.支付宝账号充值 a.储蓄卡充值 选择银行，输入充值金额： b.消费卡充值 充值码充值： 如何购买充值码： 购买充值码：在拉卡拉便利网点为支付宝账户刷卡充值流程 选择支付宝充值/付款—— 支付宝]充值码购买—— 输入手机号码—— （再次）输入手机号码—— 输入充值金额—— 确认支付金额—— 刷卡—— 交易完成—— 打印充值码 5.支付宝提现 6.支付宝购物支付 7.支付宝转账 利用支付宝转账的收费标准： 8.支付宝缴费 安全控制： 具体措施： 客户端安全机制： 支付宝处理用户支付的方式： 支付宝首页： 关于支付宝： 掌握申请支付宝账号的操作技能； 掌握申请实名认证的操作技能； 掌握数字证书申请、注销、备份操作技能； 掌握支付宝账户的充值与提现操作技能； 掌握支付宝购物支付操作技能。 手机号码或邮箱注册： 2.实名制认证 两种方式认证（快捷认证银行卡认证）： 快捷认证（无需开通网银在线购物）： 3.安全产品的申请 支付宝账户—安全中心—安全产品—申请数字证书 支付宝账户—安全中心—安全产品—申请数字证书 基本概念 什么是电子支付？ 所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。 电子支付的发展 电子支付方式的出现要早于互联网，电子支付的5种形式分别代表着电子支付的不同发展阶段： 银行之间 银行与机构 自动柜员机 销售终端 网上支付 银行之间业务 办理结算 银行与其它机构之间的结算：代发工资、代交费等 用户在自动柜员机上存取款 通过互联网随时随地进行直接转帐结算 在银行销售点终端提供自动扣款业务 4.2.1 网上支付的概念 网上支付的特点： 4.2.2 网上支付的风险控制 银行进行转账、在线支付功能的申请控制； 账户分离； 最高金额限制； 第三方信用担保。 4.2.3 网上支付系统的种类 银行卡支付系统 电子现金支付系统 电子转账支付系统 4.3 网上支付方式 4.3.1 银行卡 适合B2C，C2C以及小额的B2B电子商务。 借记卡 贷记卡 信用卡付款 4.3.2 电子现金 2.电子现金的种类 （1）硬盘数据文件形式的电子现金 （2）IC卡形式的电子现金 电子现金的支付流程： 4.3.3 电子支票 电子支票是一种借鉴纸质支票转移支付的优点，利用计算机网络传递付款人私钥加密的写有相关信息的电子文件，是进行资金转账的电子付款方式。 电子支票的支付过程 4.3.4 网上银行 银行电子化服务发展 电话银行 : （1）自动语音服务：账务查询、转账、自助缴费、银证转账、银证通等； （2）人工服务：疑难账务查询、业务咨询、受理客户投诉 ； （3）其它服务：人工交易业务、“一网通”在线服务。 自助银行: 包括：自动柜员机、存款机、查询终端、自助服务、电话 功能 :自行办理存款、取款、转账、自助缴费、账务查询、 补登存折、打印对账单以及修改密码、查询存贷款利 率 手机银行 依托网络技术，业务拓展到全球，利用互联网虚拟开展业务 个人用户可以通过网上银行查询个人帐户、信用卡情况，还可以进行网上缴费和网上交易（购物、股票交易） 企业集团可以进行网上帐户管理（查询、交易信息管理）和网上贸易（汇款） 采用先进技术保证交易安全和保密，保护用户、商户和银行三方利益 网上银行服务的特征： 网上银行服务的竞争优势 服务管理成本费用控制 网上自动交易服务费用减少。 减少成本费用如房屋、设备折旧、人工，摩根银行网上银行服务削减营业点。。 提升营销功效 市场时空扩大：时间24/7、空间无限制、接触机会多 提高顾客忠诚度：提供1-1服务、了解顾客偏好（数据库） 增加新业务（网上商务服务、网上金融信息服务等） 4.4 电子钱包 4.5 网上支付的安全问题 例：不法之徒利用灾情进行网络欺诈 假冒奥组委的网络欺诈 * 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 * 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 * 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 * 电子商务教研室 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 * * * * 理解传统支付方式的优缺点 理解电子支付的概念